Галаки Ноте 5 ствара пуцкетање или статички звук приликом репродукције музике или видеа, друга питања

Добродошли на наш # ГалакиНоте5 пост за овај дан! У овом посту разговарамо о још 10 издања Ноте 5 и њиховим решењима, тако да се надамо да ћете уживати у читању.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 5 ствара пуцкетање или статички звук приликом репродукције музике или видеа

Када свирам музику или гледам Иоутубе, постоји пуцкетање или статички звук и разбија звук. Још увек могу да разумем речи, али то је веома неугодно и не могу правилно да слушам. Молим вас помозите. Ово је привремени, позајмљени телефон који припада неком другом и то раније није радио. - Саиреагуи01

Решение: Хи Саиреагуи01. Звук пуцања се често повезује са лошим хардвером, тако да би требало да урадите неколико тестова да видите да ли је то случај.

Прва ствар коју желите да урадите је да приступите сервисном менију. Ево како се то ради:

  1. Отворите апликацију Телефон.
  2. Позовите " * # 0 * # " (без наводника).
  3. Додирните оквир у којем пише Спеакер .
  4. Послушајте музику и видите да ли има пуцкетања.

Ако и даље чујете пуцкетање звука, звучник мора бити лош.

Да бисте проверили даље, покушајте да урадите једноставнији тест тако што ћете снимити свој глас и слушати га.

  1. Отворите апликацију снимача гласа (то је Самсунг апликација тако да мора бити укључена у Самсунг мапу заједно са другим Самсунг апликацијама).
  2. Снимите неколико минута свог гласа и слушајте га. Ако се проблем и даље јавља, звучници телефона морају из неког разлога бити оштећени или неисправни.

Нажалост, не постоји никакав софтверски поправак за лош звучник телефона, тако да морате да га поправите или замените.

Проблем 2: Галаки Ноте 5 звона и аларм престали су да раде након ажурирања

Након извршеног ажурирања од Гоогле-а (није сигурно име), мелодије звона и аларм не раде увек, телефон само вибрира. Након што поново покренем телефон звона и аларм ће радити око 36 сати, након отприлике дан и по звона и аларм ће само вибрирати и неће се огласити док не поново покренем телефон. - Јанет

Звук за сва обавештења (звук звона, текстови, гласник) насумично престаје да ме обавештава. Ако искључим и поново почнемо, они ће почети, али никад не знам колико дуго. Може бити 24, 12, 8 или само 2 сата !! Били су у Веризон-у, имали фабричка подешавања, ресетовање система, сигуран начин рада, ништа не функционира осим узимања свих апликација трећих страна. Ставите све натраг у њега све почиње !! Имам поруку 5. - Лори

Решење: Здраво Јанет и Лори. Ако се овај проблем десио одмах након инсталирања ажурирања, постоје три важне ствари које морате да урадите да бисте их поправили.

Прво могуће решење које треба да урадите је да обришете партицију кеша. Ово ће приморати телефон да замени тренутни системски кеш, који се чува у партицији кеша. Понекад ажурирања могу оштетити партицију кеша и тако обрисати постојеће одмах након што се препоручује ажурирање. Уз корумпирану системску кеш, неке апликације се могу полако учитавати, а да се уопште не понашају или се понашају нередовито. Обезбеђивање да је системска кеш освежена је добар први корак. Ево како то учинити:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Ако брисање партиције кеша помогне да се реши проблем, следећа логичка грешка је да обезбедите да су све ваше апликације ажурне. Имајте на уму да неке апликације могу примати мање ажурирања од својих програмера због логистичких проблема. Ако наиђете на мање сметње или проблеме одмах након инсталирања нове верзије Андроида и брисањем кеш партиције нису их поправили, ажурирање апликација требало би да буде следећи корак. Лоше или некомпатибилне апликације могу да доведу до тога да друге апликације раде погрешно, тако да желите да смањите могућност да имате застарелу апликацију инсталирану у телефону. Већина званичних апликација познатих компанија обично је ажурна, тако да желите да се фокусирате првенствено на оне апликације непознатих или мање познатих програмера. Можете да посетите њихову страницу на Гоогле Плаи продавници и видите да ли се други корисници жале на проблеме сличне вашим. Ако приметите да други корисници пријављују сличне проблеме, највјероватнији узрок проблема може бити та одређена апликација. Ако је већ ажуриран, што значи да сте већ инсталирали најновије ажурирање за њега, размислите о његовој деинсталацији тако да можете провјерити је ли то узрок проблема.

Алтернативно, можете једноставно да вратите фабричке поставке и видите да ли аларм и звона раде када нема инсталираних апликација. Нека телефон ради најмање 2 дана без инсталирања било чега. Ово би требало да буде довољно да вам пружи основну основу за поређење резултата. Ако мелодије и аларм раде добро током периода посматрања, можете се кладити да је једна од апликација проблематична.

Да бисте фабрички подесили своју белешку 5, следите ове кораке:

  1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
  2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
  4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
  5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
  6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
  8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем 3: Галаки Ноте 5 не може да види целу текстуалну поруку када кликне на опцију "погледај све"

Негде после 7. јуна 2017. године, али пре 14. јула 2017. године, престала сам да могу да видим читаве текстуалне поруке од два моја контакта. (Они имају заједнички / породични план ако је то важно.) Проблем се јавља само када морам да кликнем на „погледај све“ да видим целу поруку. Обојица имају иПхоне, али ово питање је специфично само за та два контакта. Ниједан други уговор, чак ни други са иПхоне уређајима, немају ово питање. Немају проблема да приме моје поруке. Никада нисам имао иПхоне (немам потребу да одјавим свој број са Аппле-ом), и имао сам свој број око 5 година. Никада раније нисам имао овај проблем. - Терри.линн320

Решение: Хи Терри.линн320. Можда је проблем са апликацијом за размену порука изазвао проблем, па вам предлажемо да прво покушате да обришете кеш апликације за размену порука. Када избришете кеш, покушајте да поновите проблем и видите да ли се још увек појављује. Ако се то деси, наставите са брисањем података апликације. Имајте на уму да брисање података апликације значи враћање конфигурације апликације на подразумеване вредности. То значи да ћете обрисати поруке у процесу. Ако не желите да изгубите важне текстуалне поруке, покушајте да их прво направите резервне копије помоћу Смарт Свитцх-а.

У наставку су описани кораци за брисање кеша и података апликације:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Ако се проблем и даље јавља након горе наведених корака, покушајте да користите неку другу апликацију за размену порука као што су Фацебоок Мессенгер или Гоогле Хангоутс. Ако ћете моћи исправно читати ваше текстуалне поруке из два контакта, онда проблем мора бити изолиран од апликације за размјену порука коју користите. То значи да можда постоји проблем кодирања са најновијим ажурирањем. Ако је ова апликација за размену порука од вашег оператера, обавестите их о томе.

Ако се проблем појављује приликом употребе алтернативних апликација за размену порука, урадите фабричка подешавања. Погледајте горе наведене кораке.

Проблем 4: Галаки Ноте 5 недостају неки долазни позиви, веома споро у упућивању позива

Моја напомена 5 одлично ради. немам проблема са самим телефоном. Мој проблем је са сигналом мреже. Мој телефон показује да имам 5 бара и још увек ми недостају телефонски позиви. Покушао сам да се зовем са другог телефона, 50% времена када је позив пролазио, а други не. Када покушам да позовем некога, телефон виси 30 секунди до 2 минута пре него што се повеже. Понекад само поништи позив. Ствари које сам покушао: хард ресет на телефону. Покушао сам другачију СИМ картицу са доброг радног броја телефона, а резултати су били исти. Тако да не мислим да је то проблем са СИМ картицом, али проблем са мојим телефоном. - Елвис

Решење: Хи Елвис. Не постоји директан начин да се зна где је проблем у овом случају, тако да желите да успоставите основну линију, а затим полако наставите одатле. Прво, желите да урадите потпуно фабричко ресетовање. Ово ће осигурати да се сва подешавања софтвера врате у њихово познато радно стање, ефикасно елиминишући грешке које су се развиле током времена.

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  3. Пронађите и додирните икону Поставке.
  4. У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
  5. Тапните на Фацтори дата ресет.
  6. Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
  7. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
  8. Тапните на Настави.
  9. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Када фабрички ресетујете уређај, поновите проблем тако што ћете од неких контаката затражити да позову ваш број. Такође можете позвати свој број користећи други телефон да бисте видели како функционише позив. Током овог времена, обавезно не инсталирајте ниједну апликацију.

Ако проблем остане, покушајте да се пребаците на другу апликацију за позивање као што су Фацебоок Мессенгер или Гоогле Хангоутс.

Обавезно поставите било коју од ових апликација као подразумевану апликацију за позивање. Ево како:

  1. Отворите апликацију Поставке .
  2. Додирните Аппс .
  3. Додирните Више опција (троточкаста линија) на горњој десној страни.
  4. Додирните Подразумеване апликације.
  5. Додирните апликацију Позивање и изаберите алтернативну апликацију.

Ако проблем остане, обавезно контактирајте свог оператера како би га могли погледати.

Проблем 5: Галаки Ноте 5 случајно не шаље СМС

Могу да примим све текстуалне поруке. Мој телефон ће случајно слати текстуалне поруке. Добићу упозорење "није успело послати поруку". То се дешава сваком примаоцу, а не само једном. Морат ћу поново покренути телефон како би порука могла бити послана. Двапут сам позвао свог мобилног оператера (Т-Мобиле). Дозволили су ми да очистим кеш на апликацији за поруке и они су прекинули везу и поново повезали мој сервис са мојим торњем. Још увек имам проблем. То се дешава 1-3 пута дневно. Прошао сам кроз све поступке одржавања које могу на свом телефону. Моја подешавања наводе да сам након 100% перформанси, али ништа није ријешило проблем. - Меган

Решење: Здраво Меган. Као и оно што кажемо неким корисницима горе, предлажемо да уложите мало времена у откривање узрока проблема. Можете почети са ресетовањем на фабричком нивоу и посматрати како текстовање функционише када нема инсталираних апликација. Посматрајте телефон најмање 2 дана тако да видите било какву разлику. Ако се проблем настави, то значи да није проблем са апликацијом, већ је вјеројатно проблем кодирања узрокован најновијим ажурирањем софтвера или мрежним проблемом, који може поправити само ваш оператер.

Проблем 6: Вода оштећена Галаки Ноте 5 престала је правилно да се пуни, заглављена на 50%

Моја кћер је испустила моју биљешку 5 у судоперу, прво је отишла у слушалицу. Можда је тамо било око пет шест секунди. извукао га је. Екран је почео да трепери и тако даље и ја сам га потопио у изопропил алкохол. Извадио га је, осушио и заглавио у врећици пиринча преко ноћи. Следећег јутра полако се укључује током дана. Сада вам шаљем ову поруку. Екран је потпуно нетакнут, екран осетљив на додир је и даље осетљив. Све ради лепо на телефону, али је напајање заглављено на 50%. Сада је на пуњачу око 2 сата. Могу ли нешто да урадим поводом тога? И још увек су кондензоване у предњим и задњим камерама. - Рацхел

Решење: Здраво Рацхел. Ствари које сте урадили (намакање уређаја у алкохолу и сушење у врећици риже) сматрају се само поступцима прве помоћи и неће учинити ништа да се поправи оштећени хардвер. Иначе, требало би да уклоните батерију и раставите матичну плочу пре него што их покушате очистити алкохолом и сушењем. Знамо да се батерија не може лако уклонити у Ноте 5 тако да остављајући је тамо док је матична плоча била мокра, то је узроковало трајно оштећење хардвера.

Да бисте знали колико је штета велика, предлажемо да дозволите професионалцу да контролише чекове. Ако немате никакво искуство или претходно искуство у поправљању паметног телефона, заборавите да сами решите овај проблем. Вероватније ћете изазвати више проблема него поправити постојећу.

Проблем 7: Галаки Ноте 5 брзо пуњење престаје да ради насумично

Покушао сам кораке 1-4 ваше помоћи за споро пуњење батерије. Радио је дан док нисам почео да отварам и затварам апликације, а онда је пуњење поново било споро. Пуњење је брзо када је телефон искључен или ако га искључим, а затим га поново укључим - али га немојте користити. Неки предлог? Ово је почело након недавног ажурирања. Користио сам ваш сајт за решавање других проблема, веома је користан. - Лори

Решење: Хи Лори. У већини случајева брзог пуњења крив је лош прикључак за пуњење. Ако ваш проблем дође и оде, требало би да урадите основно решавање проблема софтвера као што је брисање партиције кеша и фабричко ресетовање (горе наведени кораци). Иако можда не знамо сигурно, можете претпоставити да постоји постојећи хардверски проблем ако се врати након фабричког ресетовања.

Проблем 8: Галаки Ноте 5 не може радити Ливе Броадцаст

Ја сам у прилично добром мрежном распону. Могу да гледам 1080п видео снимке без проблема на Иоутубе-у са свог уређаја (Самсунг Галаки Ноте 5), али кад год покушам да уживо преносим било шта са свог уређаја, то каже Нетворк Еррор сваки пут. Молим вас, реците ми који је проблем? Како то могу поправити? - Схарад

Решење: Хи Схарад. Ливе Броадцаст је једна од уграђених функција Галаки Ноте 5 и новијих Самсунг водећих уређаја, тако да се очекује да ће радити, посебно када је уређај у поставкама заданих поставки. На тај начин покушајте да ресетујете уређај и видите шта ће се десити. Уверите се да сте пријављени на Гоогле налог пре него што покушате. Ако се проблем настави, покушајте да се повежете са ВиФи да бисте видели да ли је то проблем са мрежом. Ако Ливе Броадцаст ради у вифи, али не и када сте повезани са мобилним подацима, разговарајте са својим оператором за више подршке. Проблем је највјероватније на њиховом крају и не постоји ништа што ви или ми можемо учинити у вези с тим.

Проблем 9: Како опоравити датотеке из мртве Галаки Ноте 5

Напомена 5 моје ћерке је умрла. Постоје контакти и фотографије које су сачуване на телефону који смо нажалост открили да није послат на Гоогле диск или направили резервну копију. Имао је проблема са пуњењем, за које смо замијенили порт и батерију. То је било добро за кратко време, а онда је поново почео да пуни проблеме са пуњењем (без обзира који кабл се користио). Батерија је ужасно брзо празнила, чак и када нису радиле сувишне апликације. Узели смо га на поправку, где су рекли да није порт, јер су га прикључили и видели ЛЕД и индикатор. Они су изјавили да се он више пута искључивао и укључивао, а следећег јутра је био мртав. Рекли су да је матична плоча "мртва". Рачунар даје тон као да је телефон прикључен, али га не препознаје. Покушао сам помоћу алата за екстракцију Андроида за мртве / оштећене уређаје, али сам био апсолутно неуспјешан. Могу ли још нешто покушати? Да ли неко зна како да извуче било шта из овог уређаја, осим да лобира за Г-човека који ради на црно за неки форензички посао? Хвала вам унапред на вашем времену и пажњи. - Цами

Решење: Хи Цами. Постоји само једна ствар коју можемо рећи о томе: потребна вам је радна плоча за приступ садржају уређаја за складиштење. Ако се телефон уопће не укључује, нема доступног рјешења које просјечан корисник може учинити, осим надања да ће га поправити матична плоча. На пример, ако је узрок проблема са напајањем изолован од ИЦ управљања напајањем, замена овог дела може да врати телефон. Међутим, у већини случајева, ако техничар каже да је матична плоча мртва, то је највјеројатније због квара вишеструких скупова кварова компоненти, што може постати врло тешко поправити. У овим случајевима, практичније би било замијенити постојећу матичну плочу него потрошити дуље вријеме на дијагностику и замјену појединачних компоненти. Ствар је у томе да замена матичне плоче значи да никада нећете моћи да повратите садржај у уређају за складиштење пошто не можете само да пребаците чип на нову матичну плочу. То значи да замена матичне плоче никада неће адресирати вашу забринутост. Покушајте да разговарате са својим поузданим техничарима и пустите их да процене ситуацију. Ако кажу да ништа више не могу да ураде у вези тога, онда је то вероватно.

Проблем 10: Галаки Ноте 5 не може да се повеже на АТ&Т 4Г ЛТЕ мрежу

Дакле, прије око 2 тједна мој АТ&Т Самсунг Галаки Ноте 5 је имао проблема са повезивањем. У основи нема АТ&Т мрежне везе. Почело је као проблем са проблемима са ЛТЕ и ВиФи везом, али сада углавном са ЛТЕ. Примање дуплираних текстуалних порука. Понекад до 5 истих текстуалних порука и један пријатељ је рекао да и ја шаљем више дуплих текстова. Имам творнички ресет мој телефон сада око 5 или 6 пута покушава ријешити проблем, али нема среће. Покушао сам нову СИМ картицу и још увек немам среће. 1 АТ&Т реп ми је рекао да је то вероватно мој телефон и да позовем човека за поправку или да добијем нови телефон. Задњи АТ&Т реп који сам разговарао је рекао да звучи као проблем са сигналом и да добијем Мицроцелл Нетворк Ектендер. Живео сам у свом стану 2 године и никада нисам имао овај проблем до пре две недеље. Рекао је да је моја Ноте 5 толико стара да се понаша као да је и да ми треба Мицроцелл или да добијем нови телефон. Да ли је то тачно? Кажете ми да је мој телефон, мој Самсунг Галаки Ноте 5 толико стар да постаје застарео ????? Да ли си озбиљан?? Да ли ово звучи исправно?

Планирала сам да набавим нови телефон, али сам хтела да сачекам нову белешку 8, али то постаје такав проблем да ако не буде боље АСАП ... до краја недеље морам да набавим нови телефон. Планирао сам да продам овај Галаки Ноте 5 када сам добио и нови телефон, али како могу ако се понаша овако? Ово није лице које мења Нокиа телефон? То је Галаки Ноте 5 .... Стварно? - Сханна

Решење: Здраво Сханна. Ако фабрички ресет уопште није побољшао ситуацију, онда то не би требало да буде проблем са уређајем. Баш као што смо рекли другим корисницима горе, урадите још једну рунду фабричког ресетовања и погледајте како мрежна веза функционише када нема инсталираних апликација. Пошто се софтверска подешавања телефона враћају на подразумеване вредности након фабричког ресетовања и нема инсталираних апликација, проблем са мрежом би требало да нестане. Ако проблем и даље постоји, то уопште није проблем са уређајем. Мора постојати проблем са услугом вашег преносиоца у вашем подручју. Морате радити са њима да бисте то потврдили даље.