Галаки С6 се поново покреће насумично након пада, друга питања

Поздрав Андроид заједници! Ево још једног чланка који покрива нека питања на # ГалакиС6. За оне који су послали захтјеве за помоћ у посљедњих неколико дана, али их не могу видјети овдје, наставите гледати више чланака у сљедећих неколико дана.

То су проблеми које данас разматрамо у овом материјалу:

1. Галаки С6 се поново покреће насумично након што је пао Галаки С6 је пао и сада се неће нормално укључити
2. Галаки С6 се више не пуни
3. Спринт Галаки С6 случајно ребоотинг након инсталације Андроид упдате
4. Галаки С6 не реагује и неће се укључити
5. Галаки С6 Едге + не пуњење исправно
6. Галаки С6 показује више проблема након инсталације Марсхмаллов упдате-а

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 се поново покреће случајно након што је пао Галаки С6 је пао и сада се неће нормално укључити

Тако је недавно, након пада од 2фт, мој телефон (Галаки С6) почео да се понаша. Он би се случајно и неочекивано искључио, без проласка кроз нормалан процес искључивања; екран ће једноставно постати црн. И када се искључи овако, немогуће је вратити се назад без наговарања. Открио сам да је укључивање чини га регистрирати наплату, а када се регистрира набоја могу држати гумб за напајање нормално и вјеројатно 10% времена ће се дигнути, иначе би ући у боотлоадер петља док не искључите уређај \ т, за које поново не реагује. Покушао сам да очистим кеш, фабричко ресетовање и покретање са екрана за опоравак (половина времена када би се пререзала на црну боју чим би се појавила плава екран „Систем Упдате“ пре странице за опоравак). Било која помоћ осим "добро срање добити нови телефон" ће бити увелике, врло цијењен - као што сам ја, али сиромашан студент који не може приуштити нови телефон. - Јосепх

Решење: Здраво Џозеф. Софтверска решења нису помогла тако да је “срање” једина резолуција. Тај фабрички ресет није променио ништа што је индикатор да имате проблема са хардвером. Може се десити да је пад био логички одбор који је довео до тога да се неколико лемних спојева олабави. Очигледно не можете поправити хардверски квар тако што ћете направити софтверско решење. Не постоји софтверска "магија" која се може урадити осим оних које сте већ испробали. Не знамо (и нико не може знати ако се не изврши комплетна провера хардвера) која је погођена компонента, али може бити било шта. Ако желите да имате добар радни телефон, пронађите начин да га поправите или замените.

Проблем # 2: Галаки С6 се више не пуни

Здраво. Имам проблем са телефоном који се не пуни. Двапут сам ресетовао телефон и купио нови Самсунг пуњач и адаптер. Да бих дао малу причу, пре два дана, мој телефон је почео да ради бизарне ствари, као што је отварање у апликацију коју сам ручно затворио, узастопно пребацивање између апликација када сам затворио апликацију, микрофон није радио Покушао сам да причам телефоном. Онда сам добио знак упозорења који говори нешто о ОС-у, али не могу да се сетим шта је сада речено. Након што сам прочитао ваш сајт, завршио сам са ресетовањем и телефон се вратио у нормалу.

Мој телефон се неће наплаћивати. Сваки пут када га укључим у пуњач, он ће се више пута и брзо пребацити на пуњење, а не пуњење. Јуче сам га однио на мјесто поправка и препоручили су нови оригинални кабел за пуњење и адаптер. Међутим, недостатак пуњења се погоршао.

Двапут сам ресетовао телефон, али безуспјешно. Имате ли друге предлоге? Немам осигурање на телефону, јер сам искористио своју квоту за период од 12 мјесеци. И не само то, радије бих тражио поправку него набавку обновљеног телефона (као што је драгуљ који сада користим).

Такође, немам појма коју верзију Андроида користим и немам довољно телефонског пуњења да га потражим. Хвала на помоћи. - Еллен

Решење: Здраво Елен. Ако употреба новог пуњача и кабла за пуњење и фабричког ресетовања нису направили никакву разлику, онда би требало да проверите порт за пуњење телефона. Лош пуњач за пуњење је обично најчешћи узрок већине проблема са пуњењем. Ако телефон више нема Самсунг гаранцију, доведите телефон у добру радионицу тако да се може обавити правилна дијагностика. И као што је горе речено Јосепху, не, не постоји ништа више што можете да урадите на свом крају за ову (осим ако не желите да покушате замену порта за пуњење).

Такође, ако је ваш телефон оштећен водом или је испуштен пре него што је приметио проблем, други хардверски проблем може бити присутан заједно са лошим портом за пуњење. У том случају, можете да замените телефон уместо да га поправите. Понекад се вишеструки хардверски квар може појавити након излагања електронског уређаја води или након гадног пада. Оштећења могу бити и опсежнија, тако да поправак можда није практичан као рјешење. Уверите се да је у овом случају извршена детаљна провера хардвера тако да су проблеми идентификовани.

Проблем # 3: Спринт Галаки С6 насумично ребоотинг након инсталације Андроид упдате

Добро јутро. Управо сам прочитао ваш чланак и нашао сам се још увијек фрустриран ажурирањем. Сутра ујутро ћу позвати Спринта са својим притужбама. Надао сам се да ћеш ми можда помоћи прије тога. Пратила сам већину корака које сте навели минус фабричко ресетовање. Разлог томе је што имам текстуалне поруке од моје мајке које су преминуле и не желим да изгубим. Недавно сам имао и сина у јулу и свака слика коју сам узео заједно са неким затвореним за мене који су умрли, такође није подржана и сачувана. Спринт ми није могао помоћи јер се телефон поново покреће сваких 30 секунди. Одбили су да сервисирају мој Галаки С6 због неких правила срања због тога што је мој телефон имао малу пукотину. Ја сам забринут због губитка успомена на том телефону и бојим се да ми понестаје опција.

Однео сам телефон код овлашћеног техничара како бих могао да заменим задњу маску у нади да ће Спринт покушати да помогне, али с обзиром на њихов став и како су поступали према ситуацији изгледа да им је стало мање. Прилично је речено да би требало само да “добијем и надоградим и урадим фабрички ресет на галаксији С6, да не постоји гаранција да могу помоћи. Једна ствар коју знам о технологији је да за сваки проблем треба да постоји решење. Спринт ми је послао упдате који ми је уништио телефон. Има ли било који начин ја могу спасити те успомене без творнички ресет? Хвала вам. - Освалдо

Решење: Здраво Освалдо. Жао ми је што вас разочарам, али ако ваш телефон настави са поновним покретањем сваких 30 секунди, нећете имати довољно времена да подигнете своје датотеке. Покушајте да подигнете систем у безбедном режиму да бисте видели да ли ће то стабилизовати систем. Имајте на уму да ова процедура треба да провери да ли је узрок проблема апликација треће стране. Ако је проблем настао због лошег кодирања фирмвера, дизање у сигурном моду ће бити бескорисно. И даље вреди покушати. Ево како то урадити:

• Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
• Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
• Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
• Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Проблем # 4: Галаки С6 не реагује и неће се укључити

Здраво. Хвала вам што сте направили такав форум где можемо да адресирамо питања везана за телефон директно вама. Имам Самсунг С6 Едге сада више од годину дана, никад га нисам испустио на под или у било коју текућину. Прошле недеље је почео да се искључује и укључује сам. Значи, почело је поновно покретање или поновно покретање. Данас, након што сам се пробудио, напунио сам га и укључио сам га. Укључио се и након сат времена сам га пронашао искључен и веома топао. Покушао сам га поново укључити и није одговорио. Покушали сте да га поново покренете у складу са упутствима о вашим проблемима са снимањем на андроидима на овом сајту и не реагује. То је држање тастера за јачину звука / хоме & повер тастер. Иако се не укључује, још је увијек вруће већ сат и пол. Показао је пуну батерију када сам се пробудио и пунио преко ноћи. Хвала вам. Надам се да ћу се ускоро чути. Срдачан поздрав. - Јулиус

Решење: Здраво Јулиусе. Прилично смо сигурни да ћемо у било којем чланку у нашем блогу показати да сте прочитали да ако ваш телефон остане без одговора након што испробате све комбинације хардверских типки, морате пронаћи начин да га поправите или замијените. Постоји само толико тога што можете да урадите у решавању проблема као што је овај на С6 Едге-у. Проблем може бити на батерији или самом телефону. Шта год да је, потребна је потпуна провера хардвера да би се идентификовала. Обратите се Самсунг-у и погледајте да ли то могу, или још боље, једноставно замијените јединицу.

Проблем # 5: Галаки С6 Едге + не пуни се исправно

Мој Самсунг Галаки С6 Едге + показује да је мој телефон брзо пуњење и да има 1 сат и 18 минута до потпуног пуњења, али када се вратим за око 2 сата, батерија телефона ће висити за 1% или чак потпуно умрети. Користио сам различите пуњаче телефона и оригинални пуњач за телефон и друге, брзе пуњаче и нормалне пуњаче. Учинио сам творнички ресет, учинио сам све, али то се и даље наставља. Понекад се покреће сама, али чешће него када, када је укључим, изгубим преостали дио трајања батерије и неће се пунити. Молим вас што могу учинити, јер сам напунити мој телефон и кад ми је потребна сазнати да је потпуно бескористан. Имао сам овај телефон већ више од годину дана. Препоруке молим? - Чика

Решење: Здраво, Чика. Овакав проблем може бити узрокован хардверским или софтверским узроком. Да бисте изоловали ако имате проблем са софтвером, урадите неколико ствари.

Прво, желите избрисати партицију кеша. За мање проблеме у вези са фирмваре-ом које доносе апликације и ажурирања фирмвера, брисање партиције кеша често чини трик. То је зато што ће ова процедура буквално избрисати све кеширане датотеке у кеш партицији, што ће приморати систем да креира нове током следећег подизања система.

Ова процедура је такође веома корисна у решавању проблема као што су случајна ребоот-ова, петља за покретање, заглављена током подизања система, случајних замрзавања и неких проблема са пуњењем након ажурирања. Ево како ћете обрисати партицију кеша на С6 Едге +:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Брисање партиције кеша треба да присили телефон да поново направи кеш система. Ако то не промени ништа, следећи корак је подизање телефона у сигурном режиму током пуњења. Пошто ће апликације трећих страна бити онемогућене, то ће вам помоћи да проверите да ли је криви неко од инсталираних апликација. Запамтите, сигуран режим покрива само апликације трећих страна, тако да ће апликације вашег оператера, компаније Самсунг и Гоогле-а које су биле тамо када сте први пут скинули пакет са телефона наставили да се покрећу (и пазите, чак и званичне апликације понекад могу изазвати проблеме). Погледајте горе наведене кораке о томе како да покренете телефон у безбедном режиму.

Ако ни сигуран начин рада не ради, морате направити још једну рунду творничког ресетирања и пратити телефон најмање 24 сата. Уверите се да током овог периода не инсталирате или преузимате ништа да бисте били сигурни да је софтвер чист. Тада ћете напунити телефон тако да ћете видјети разлику. Ако се напајање батерије настави ненормално испразнити, мора постојати хардверски проблем који се не може ријешити програмским рјешењима. Назовите Самсунг за поправку или замену. За референцу, ово су кораци како извршити главни ресет:

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
• Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
• Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 6: Галаки С6 показује вишеструке проблеме након инсталације Марсхмаллов упдате-а

Здраво. После ажурирања Марсхмаллов-а које је објављено 25. августа 2016. на мом телефону, имао сам још једну серију проблема. Већ сам извео цацхе партицију чисту и имам фабричко ресетовање телефона. Самсунг каже да је проблем са провајдером, а мој добављач криви Самсунг. У основи, не могу никог добити прави одговор. 7-10 дана након ажурирања, док сам био на одмору и одмах након повратка, имао сам проблема са покривањем података (имам ЛТЕ у мом граду) и имао сам проблема са пуњењем - телефон није препознао пуњач прикључен, или би рекао да је била прикључена "доцкинг статион" када ништа није прикључено на телефон. Након неколико симулираних батерија, ово је изгледало као да је ријешено (иако је било повремено). Око радног дана, откривено је да су ми људи слали поруке, а ја нисам одговорио. Испоставило се - мој телефон не прима те поруке. Опет - то је испрекидано - али често. Понекад ће се појавити порука и одговори из моје повратне поруке неће. Ови корисници су на другим брендовима и верзијама уређаја и са другим провајдерима. Када ми је четврта особа споменула ово, одмах сам урадио и фабричко ресетирање. Ово није ријешило проблем. Не могу да пронађем своју ситуацију било где на интернету и надао сам се да ћете ми моћи пружити било какву помоћ. Ја сам исцрпљен разговором са својим провајдером и Самсунг-ом, јер ни један од њих не жели да призна да постоји проблем. ХВАЛА! - Давн

Решење: Здраво Давн. Извршавање фабричког ресетовања постаје потпуно бескорисно у овом случају ако је главни узрок проблема апликација. Побрините се да направите још једну рунду ресетовања фабрике, да посматрате телефон неколико дана и да не инсталирате ниједну апликацију. Ово ће вам дати довољно времена за поређење понашања телефона када се апликације инсталирају. Суштина ове процедуре није само да провери да ли је одговорна некомпатибилна апликација, већ и да види да ли је тренутни фирмвер са вашег носача лоше кодиран. Ако се проблеми које помињете настављају и без апликација након ресетовања фабрике, контактирајте свог оператера и обавестите их о томе. С друге стране, ако су проблеми одсутни, онда је једна од ваших апликација криви. Побрините се да инсталирате само компатибилне апликације и ажуриране апликације.