Галаки С6 мобилни подаци неће радити након инсталације Андроид ажурирања, других проблема са везом

Хелло # ГалакиС6 фанови! Добро дошли на нашу последњу страницу за решавање проблема са С6. Данас покривамо неке проблеме везане за интернет и повезивање на овом уређају. Надамо се да ће вам бити корисна референца за ваше сличне проблеме.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 мобилни подаци неће радити након инсталације Андроид ажурирања

Користим Самсунг Галаки С6 и имам проблема са својом везом након ажурирања софтвера. Појављује се на врху са 4Г али се не повезује са интернетом користећи мобилне податке. Ово ме тера да поново и поново покрећем између чаврљања у апликацији. Како то поправити? Молим вас помозите ми. Хвала.

То ме нервира да поново покренем телефон само да поново успоставим мобилну везу и поново изгубим након неколико минута. - Јоханна

Решење: Здраво Јоханна. У скоро свакој вези са мобилном везом за пренос података, узрок може бити на страни носача тако да ћете на крају морати да контактирате свог сервис провајдера ако решења која овде пружамо неће функционисати. Ако сте сигурни да је проблем настао након инсталације Андроид ажурирања, предлажемо да урадите уобичајен низ корака за рјешавање проблема софтвера као што је детаљно описано у наставку.

Обришите партицију кеша

Андроид користи посебан скуп кеша приликом учитавања апликација које се називају кеш система. Овај кеш се чува у партицији кеша. Проблем је у томе што се понекад тај кеш оштећује као корак одржавања, корисници Андроид-а би требало да редовно бришу партицију кеша или након сваке инсталације главне Андроид надоградње. Ако још нисте пробали, ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Уверите се да су све апликације ажуриране

Апликације такође могу да изазову проблеме. Да бисте умањили грешке у апликацијама, желите да обезбедите да инсталирате само компатибилне и ажуриране верзије. Ако сте искључили аутоматску инсталацију ажурирања у апликацији Плаи продавница, обавезно проверите да ли сте дозволили да се ажурирања инсталирају. Још боље, једноставно се вратите на опцију инсталације аутоматског ажурирања.

Да бисте то урадили, урадите следеће:

1. Отворите апликацију Плаи Сторе .
2. Додирните икону менија (три хоризонталне линије у горњем левом углу).
3. Додирните Подешавања .
4. Додирните Аутоматско ажурирање апликација .
5. Изаберите или Аутоматско ажурирање апликација било када или Само ажурирање апликација преко Вифи .

Поново покрените телефон на сигуран начин

Као наставак решавања проблема за могуће проблеме везане за апликацију, желите да видите како функционише мобилни податак када су све апликације трећих страна обустављене. Ово се може постићи само учитавањем телефона у други режим који се зове сигуран режим. Пошто не раде апликације трећих страна, овај метод за решавање проблема ће вам помоћи да утврдите да ли нека од ваших апликација узрокује проблем или не. У основи, ако мобилни подаци функционишу, то је јасан показатељ да апликација мора спречавати исправан рад мобилних података.

Сигуран начин неће вам помоћи да прецизно одредите апликацију, тако да ћете морати да користите процес елиминације да бисте га идентификовали.

У наставку су описани кораци за подизање система у безбедан начин:

1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Вратите све поставке софтвера на задане

Ако сви горе наведени кораци за решавање проблема не помогну у решавању проблема, следећи корак је да проверите да ли је телефон чист. Фабрички ресет, као што име сугерише, брише све корисничке податке као што су фотографије, видео записи, итд., Тако да будите сигурни да креирате резервну копију датотека пре него што то урадите. Оно што је најважније, ипак ће вратити сав софтвер назад у њихово познато радно стање. Ово ће ефикасно елиминисати све могуће грешке или грешке које су се развиле након инсталације ажурирања.

У наставку су наведени кораци за то:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Нека ваш носач зна

Претпостављамо да постоји непознат софтвер или грешка у апликацији која узрокује проблем са мобилним подацима који имате тако да би било који од горе наведених корака требало да функционише. Међутим, ако се проблем настави након враћања на фабричка подешавања, не устручавајте се да контактирате свог оператера јер је можда дошло до проблема са мрежом. Постоји и шанса да је проблем проузрокован проблемом кодирања у фирмверу који они пружају тако да би пријављивање проблема требало да им помогне да сузите могући разлог на свом крају. Запамтите, ако је то грешка кодирања, што више корисника то пријављује, то је већа вјероватноћа да ће дјеловати на њу. Чак и ако немате тренутно решење, можете добити сигурност да ће сигурно радити на томе.

Проблем 2: Галаки С6 не може да се повеже са вифи, и даље тражи корисничко име и лозинку

Мој Галаки С6 руб ће се спојити на мој ВиФи, али не могу добити приступ Интернету. То ми говори да је постојао проблем са везом. Немам приступ интернету на свом телефону. Тражи од мене да унесем корисничко име и лозинку и не знам. Имам само лозинку за мој ВиФи. На које сам претходно био повезан, али овдје у посљедња 2 тједна не могу се спојити на њега. - Кристицларк715

Решение: Хи Кристицларк715. Корисничко име ваше ВиФи мреже треба да буде име вифи-а који можете да видите. Једина инстанца коју ће телефон тражити за вифи корисничко име и лозинку је када се промени наведена мрежа. На пример, ако је корисничко име или лозинка недавно промењено, рутер ће од вас тражити да поново потврди аутентичност, тражећи ново корисничко име и лозинку. Ако нисте администратор вифи мреже, обавезно разговарајте са администратором да бисте добили нове акредитиве.

Ако сте администратор и овај проблем се не појављује, обавезно поново покрените и телефон и рутер пре него што унесете корисничко име и лозинку. Ако то не успије, обратите се свом даватељу интернет услуга (компанији која пружа рутер и интернет услугу, а не вашем телефону) и допустите им да вам помогну у рјешавању проблема.

Проблем 3: Галаки С6 ГПС престаје да ради када користи АТ&Т мрежу

Недавно сам променио мој Самсунг С6 са Веризона на АТ&Т и имао сам проблема са конекцијом. ВиФи је у реду, али мој ГПС на Гоогле Мапс је испао неки дан док сам путовао кроз врло насељени град. Никада то није учинио са Веризоном. Изгубио сам телефонску услугу у зградама сада, гдје никада раније нисам. Постоји ли поставка коју је АТ&Т продавач пропустио или сам направио велику грешку приликом пребацивања носача. - Мицхаел Сеидел

Решење: Здраво Мајкл. Ако се овај проблем никада није десио када сте били са Веризоном раније, највјероватније објашњење је квалитет мобилне податковне услуге коју добивате помоћу АТ&Т на проблематичним локацијама. Имајте на уму да ниједна два носача неће имати исти квалитет пријема сигнала на свим местима. Ако је ваша АТ&Т мобилна веза за податке била уочљива на местима где ГПС није успео, то није проблем са телефоном. Покушајте да разговарате са АТ&Т и видите да ли постоји заобилазно решење. У супротном, морат ћете то прихватити као чињеницу живота сада када сте с њима.

Проблем 4: Галаки С6 не може слати и примати ММС, мобилни подаци не раде

Мој муж има Самсунг С6 плус телефон. Имао је проблема са слањем слика путем СМС-а, као и због немогућности коришћења интернета без вифи-а. Он је раније имао Самсунг и никада није имао проблема са коришћењем интернета без вифи-ја, али из неког разлога не може на свом телефону осим ако је тамо где је ВиФи. Чак и уз то, он још увијек не може видјети слике послане путем СМС-а. - Лара

Решење: Здраво Лара. Слање слика или видео записа путем СМС-а, познатог и као Мултимедиа Мессагинг Сервице (ММС), функционише само ако телефон има претплату на мобилну везу за пренос података. Постоје два типа веза које можете користити за повезивање уређаја са интернетом. Један је путем вифи, а други путем мобилних података. Мобилни подаци су додатна услуга вашег оператера тако да ћете морати да им омогућите да је омогуће. То наравно није бесплатно. Када је мобилна претплата података активирана на рачуну вашег мужа, телефон мора бити исправно подешен да би наведена услуга функционисала. Из тог разлога, предлажемо да контактирате носиоца вашег супруга и да вас они воде кроз цео процес.