Како поправити Аппле иПхоне КСС Мак који неће подржавати иТунес [Водич за рјешавање проблема]

Многи људи више воле да праве резервне копије датотека у иЦлоуд-у зато што су га сматрали бољим и бржим, али ствар је у томе да подршка за иЦлоуд не мора увек бити тако успјешна, посебно када се проблеми са мрежом појаве. Када се то деси, ваша следећа опција би била да ручно направите резервне копије датотека. И то је мјесто гдје иТунес игра своју виталну улогу. Али, опет, иТунес није ослобођен мана јер постоје многи фактори који могу проузроковати неуспех иТунес-а. Ако видите поруку о грешци у којој пише: „иТунес није могао да обезбеди резервне копије за иПхоне“ када покушавате да направите резервну копију иПхоне КСС Мак-а на рачунару, то је вероватно последица проблема са везом између вашег иПхоне-а и рачунара или може бити због неких проблема са иОС-ом, ако не, са иТунес-ом или самим компјутерским системом.

Да би вам дали неке информације о томе како да решите проблем, мапирао сам неколико корисних решења која се користе за искључивање софтверских проблема на иПхонеу, иТунес-у или рачунару од узрока. Читајте даље кад год вам је потребна помоћ у рјешавању овог проблема.

Пре него што решите проблем, проверите и урадите следеће:

• Проверите и не оштетите кабл. Оштећени кабл може бити главни разлог зашто се ваш иПхоне неће синхронизовати или повезати са иТунес-ом или обрнуто. Као резултат тога, нећете моћи да правите резервне копије датотека са вашег иПхоне-а на иТунес. Такође, будите сигурни да користите само Аппле-ов (ОЕМ) кабл за ваш иПхоне. Ако имате резервни кабл за осветљење компаније Аппле, онда можете покушати да га употребите и видите да ли ће радити. Ово ће вам помоћи да искључите проблеме са каблом из основног узрока.
• Уверите се да је иТунес ажуриран, иначе инсталирајте нове исправке. Застарела иТунес верзија више није подржана у иОС-у 12, тако да и ви морате радити на томе.
• Проверите да ли на рачунару има довољно простора за складиштење нових датотека са вашег иОС уређаја. Чак и ако иТунес ради сасвим у реду, али ако ваш рачунар нема довољно меморијског простора, иТунес још увијек неће моћи копирати ваше иПхоне датотеке. У том случају, морате да ослободите нешто простора из интерне меморије рачунара тако што ћете обрисати старе и нежељене датотеке или деинсталирати неискоришћене рачунарске програме.

Ако ваш иПхоне КСС Мак и даље не може да подржи иТунес након што испоштује све наведене захтеве и смернице, онда можете да решите проблеме са својим иПхоне, иТунес и компјутерским системом помоћу ових накнадних метода.

Прво решење: Поново покрените свој иПхоне и рачунар.

Да бисте искључили мање проблеме са софтвером на телефону и компјутерском систему који су можда проузроковали неуспех иТунес резервне копије, започните са софт ресетовањем на вашем иПхоне КСС Мак-у, а затим поново покрените рачунар. Да бисте ресетовали или рестартовали иПхоне, следите ове кораке:

1. Притисните и држите тастер Сиде / Повер истовремено и дугмад за јачину звука неколико секунди.
2. Отпустите типке када се појави наредба Слиде то Повер Офф, а затим повуците клизач за искључивање на десно.
3. Након 30 секунди, поново притисните и задржите дугме за укључивање / укључивање / искључивање док се телефон не поново покрене.

Алтернативно, можете поново да покренете силу како бисте нагло затворили све неисправне апликације и оштећене услуге које су можда изазвале сукоб са процесом синхронизације између вашег иПхоне-а и иТунес-а. Ево како се то ради:

1. Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
2. Притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
3. Затим притисните и држите дугме за напајање са стране телефона, а затим отпустите када се телефон поново покрене.

На рачунару, само урадите уобичајени начин да поново покренете систем.

• Ако користите рачунар са оперативним системом Виндовс 10, можете га поново покренути или искључити преко Старт Мену или Старт дугмета, а затим из опција менија изабрати Рестарт или Схут довн . Можете користити и хардверске тастере или тастере за пречице. Да бисте то урадили, истовремено притисните тастере Цтрл + Алт + Дел, а затим изаберите одјаву или поновно покретање .
• Ако користите Мац рачунар, кликните на Аппле тастер, а затим кликните на Рестарт . Алтернативно, можете користити комбинације контролних тастера које се изводе притиском дугмади Цонтрол + Цомманд + Ејецт или Цонтрол + Цомманд + Повер на тастатури.

Сачекајте да се ваши уређаји заврше поновно подизање система и када заврше, повежите свој иПхоне преко УСБ-а, а затим покушајте поново да подесите на иТунес и видите да ли ради. Ако не, онда наставите да решавате проблеме.

Друго решење: Преименујте датотеку резервне копије или је преместите на другу локацију.

Да бисте искључили проблеме са именима датотека, покушајте да унесете друго име за датотеку резервне копије. Могуће је да постоје неке резервне копије истог имена датотеке, тако да ће следећа резервна копија бити неважећа. Обично ћете добити поруку о грешци која вам говори о проблемима у именима датотека. Само прочитајте и прегледајте било који одзив поруке да бисте сазнали шта вам рачунар жели рећи.

Или можете поставити и други пут или директоријум да бисте сачували нову резервну копију. Подразумевана путања датотеке можда више неће бити важећа и стога треба да буде модификована. Такође можете да креирате нову наменску фасциклу за најновије резервне копије за иПхоне КСС Мак. Само будите сигурни да приметите да тачна локација или директоријум где је ваша резервна копија сачувана тако да неће бити тешко наћи га касније.

Треће решење: Ажурирајте софтвер за иПхоне на најновију доступну верзију.

Инсталирање нових исправки за иОС и иПхоне апликације такође се може сматрати међу могућим решењима, посебно ако је проблем повезан са неким системским грешкама и погрешним апликацијама. Ажурирања за иОС обично уграђују закрпе или кодове како би се решили проблема са грешкама на уређају. Ажурирања апликације такође нуде поправке закрпе за брисање апликације из било које врсте грешака које су можда изазвале сукобе.

Да бисте проверили да ли има нових иОС ажурирања на вашем иПхоне КСС Мак-у, идите на Сеттингс-> Генерал-> Мену Упдате мену. Затим пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали ново ажурирање када сте спремни.

Имајте на уму да ваш телефон мора имати стабилну Ви-Фи интернет везу и довољно меморијског простора и трајања батерије да бисте довршили ажурирање путем бежичне везе.

Да бисте проверили и инсталирали ажурирања апликација на чекању, идите у одељак Апп Сторе-> Упдатес . Затим додирните дугме Ажурирај поред апликације да бисте инсталирали појединачне исправке или додирните Ажурирај све да бисте одмах инсталирали сва ажурирања апликације.

Након инсталирања нових исправки, поново покрените иПхоне да бисте применили нове промене система и освежили апликације. Када се то уради, покушајте да се повежете са иТунес-ом и видите да ли је проблем решен.

Четврто решење: онемогућите заштитни зид и други безбедносни софтвер на рачунару.

Још једна могућа препрека је сигурносни софтвер као што је антивирус или фиревалл инсталиран на рачуналу. Када ови програми уочавају неке безбедносне претње од тренутка када прикључите иПхоне у УСБ порт рачунара, они ће обично одбити приступ вашем иОС уређају. Али то ће такође зависити од тога како је безбедносни софтвер конфигурисан на вашем рачунару. Ако је инсталиран, можете покушати да га поново конфигуришете да бисте омогућили приступ или уклонили ограничења за ваш иПхоне КСС Мак, или само привремено онемогућите софтвер док не завршите са копирањем иПхоне-а на иТунес.

Пето решење: Поново инсталирајте иТунес на рачунар.

Проблем може бити и са самом иТунес-ом. Као и сви други компјутерски програми, иТунес може постати корумпиран и ако се то догоди, може престати радити. У том случају, мораћете да обришете оштећени иТунес програм и да га поново инсталирате на рачунар.

Деинсталирање програма може се разликовати у зависности од оперативног система рачунара. Ако вам је потребна додатна помоћ о томе како да деинсталирате и поново инсталирате иТунес, онда можете да се обратите Мицрософт подршци (Виндовс) или Аппле Суппорт (Мац) да бисте прошли кроз цео процес.

Након поновног инсталирања иТунес-а, поново покрените рачунар да бисте избрисали неисправне предмете и освежили оперативни систем. Затим покушајте да повежете ваш иПхоне КСС Мак користећи исти УСБ кабл за подешавање каблова.

Друге опције

• Користите други рачунар. Проблем може бити у рачунару који користите ако и даље не можете да направите резервну копију свог иПхоне КСС Мак-а на иТунес. У том случају, покушајте да користите други рачунар (ако га имате на располагању) и користите га за прављење резервних копија ваших иОС датотека преко иТунес-а. Такође проверите да ли рачунар ради на компатибилном оперативном систему и да ли је инсталирана најновија верзија иТунес софтвера.
• Користите иОС софтвер за прављење резервних копија других произвођача. Осим апликације иТунес, можете користити и други софтвер за управљање датотекама од других произвођача. Ови алати се могу преузети на ваш рачунар бесплатно или путем једнократне куповине. Једноставно изаберите најпоузданији и високо оцењени софтвер који је компатибилан са иОС 12 или новијим верзијама.

Можете се обратити и Аппле подршци и потражити помоћ у обављању напреднијих метода отклањања грешака како бисте елиминисали сложене грешке помоћу апликације иТунес на вашем Мац рачунару или разговарали са Мицрософт подршком да бисте исправили велике проблеме са иТунес на Виндовс рачунару.