Како поправити ХТЦ У12 / У12 Плус паметни телефон који се искључује из Ви-Фи мреже [Водич за рјешавање проблема]

Једна од првих ствари коју корисници паметних телефона раде када поседују нови уређај је да користе Ви-Фи да би се повезали на мрежу. Типично, све би требало да функционише добро након почетног подешавања. Међутим, постоје фактори који могу довести до раних проблема. Као резултат тога, Ви-Фи функције повезивања неће радити како је предвиђено и појављују се неповољни симптоми. Решење у овом посту је једна од уобичајених мрежних проблема који утичу на нови ХТЦ У12 / У12 + паметни телефон. Ако поседујете овај нови ХТЦ паметни телефон и из неких разлога је наставио да се искључује са Ви-Фи мреже, мапирао сам неколико једноставних решења за вас. Прочитајте даље и потражите помоћ када је то потребно.

Пре него што наставите, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили већину уобичајених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит.

Прво решење: Искључите Ви-Фи и укључите га, а затим поново покрените телефон.

Једноставан трик који је чинио чуда за многе људе који су се бавили мањим Ви-Фи грешкама и другим проблемима са мрежним повезивањем је искључивање и поновно укључивање Ви-Фи прекидача. Некако се поново покреће и освјежава бежичне везе на телефону. И ево како се то ради:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Додирните картицу Мреже .
3. Затим додирните Ви-Фи прекидач да бисте искључили и поново укључили функцију.

Када искључите и укључите Ви-Фи, поново покрените телефон (софт ресет) да бисте избацили датотеке кеша и оштећене податке из интерне меморије. Да бисте то урадили, једноставно притисните и држите дугме за напајање и дугме за смањивање јачине звука истовремено на неколико секунди, а затим отпустите оба тастера када се телефон напаја.

Ако се телефон и даље прекида са Ви-Фи мреже након обављања овог трика, морат ћете испробати друге опције.

Друго решење: Завршити / затворити све позадинске апликације.

Апликације у позадини када су се срушиле или су оштећене, могу утицати на одређене функције телефона. Када се то догоди, изазивају се нежељени симптоми. Да бисте се уверили да то није оно што узрокује да се уређај прекине са честим Ви-Фи везама, обришите све позадинске апликације на вашем ХТЦ У12 / У12 + помоћу ових корака:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Додирните картицу Опште .
3. Додирните Аппс .
4. Куцните на Све да бисте видели листу свих апликација.
5. Додирните да бисте изабрали апликацију са листе.
6. Додирните Форце Стоп.
7. Затим тапните на ОК да бисте потврдили.

Пратите исте кораке да бисте избрисали остале позадинске апликације, а затим поново покрените телефон да бисте одбацили кеш. Пробајте то и погледајте да ли то стабилизује вашу Ви-Фи везу. Ако не, размислите о следећој опцији.

Треће решење: Заборавите Ви-Фи мреже на телефону.

Такође је могуће да ваш уређај не може да успостави безбедну везу са бежичном мрежом само зато што је сама мрежа оштећена. Ако је то случај, проблем ће се вероватно ријешити заборављањем или брисањем оштећене мреже из меморије уређаја. Након брисања мреже, можете поново да покренете мрежне везе тако што ћете поново подесити бежичну мрежу, а затим се повезати са Ви-Фи везом као први пут када ваш телефон то уради након почетног подешавања. Ево како:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Додирните картицу Мреже .
3. Додирните Ви-Фи прекидач да бисте укључили Ви-Фи, ако је потребно.
4. Додирните Ви-Фи да бисте наставили.
5. Затим додирните и задржите Ви-Фи мрежу коју желите избрисати.
6. Додирните Заборави мрежу да бисте потврдили брисање Ви-Фи мреже.

Након тога поново покрените телефон, а затим скенирајте и поново повежите се на Ви-Фи помоћу ових корака:

1. Идите на картицу Сеттингс-> Нетворкс .
2. Затим додирните Ви-Фи прекидач да бисте омогућили Ви-Фи.
3. Додирните Ви-Фи, а затим изаберите Ви-Фи мрежу са листе.
4. Ако се то од вас затражи, унесите мрежну лозинку за наставак.
5. Затим додирните Повежи.

Дозволите свом уређају да се повеже са бежичном мрежом као да је први пут. Затим тестирајте да видите да ли сада ради како је планирано. Ако се и даље прекида, можда ћете морати да се вратите на подешавања ресетовања.

Четврто решење: Ресетирајте мрежне поставке на вашем ХТЦ У12 / У12 +.

Следећи кораци ће вратити све везе за пренос података на вашем ХТЦ У12 / У12 + назад на њихове подразумеване вредности. Ваше Ви-Фи мреже, повезане везе и Блуетоотх уређаји биће избрисани, а друге мрежне опције и статус везе уређаја биће постављене на њихове оригиналне вредности. Све мрежне грешке узроковане нетачним мрежним поставкама или неважећим опцијама такође ће бити избрисане у процесу. Ево како да извршите ресетовање мреже на новом уређају ХТЦ У12 / У12 +:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Тапните на картицу Опште .
3. Тапните на Рестарт & ресет.
4. Изаберите Поставке мреже ресетоване из наведених опција.
5. Затим двапут тапните на Ресетуј поставке да бисте потврдили.

Ако видите да су мрежна подешавања ресетована порука која кратко трепери, то значи да је ресетовање мреже завршено. У том тренутку поново покрените уређај да бисте освежили оперативни систем и интерну меморију. Затим подесите и поново се повежите са Ви-Фи мрежом.

Пето решење: Ажурирајте софтвер и обришите партицију кеша на вашем ХТЦ У12 / У12 +.

Инсталирање најновије надоградње софтвера на телефон може потенцијално ријешити проблеме с мрежом који су узроковани грешкама и злонамјерним софтвером. Поред нових и побољшаних функција које доноси ажурирање, он такође уграђује неке исправке за поправке за решавање проблема који су проузроковани грешкама на пријемним уређајима. Да бисте проверили да ли имате ново ажурирање за ХТЦ У12 / У12 + преко ОТА, следите ове кораке:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Тапните на картицу Опште .
3. Додирните Упдате центер, а затим тапните на Систем упдате.
4. Додирните опцију Провери ажурирање.

Ако је ажурирање доступно, прочитајте и прегледајте захтеве. Ако су испуњени сви захтеви, пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали најновију верзију софтвера на вашем ХТЦ У12 / У12 +. Након ажурирања софтвера уређаја на најновију верзију, обришите партицију кеша на телефону помоћу следећих корака:

1. Проверите да ли је телефон искључен.
2. Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
3. Укључите телефон притиском на тастер за укључивање док телефон не почне вибрирати, а затим отпустите Повер .
4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када се појави црни екран са црвеним и плавим линијама текста.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука све док се не означи ребоот на боотлоадер .
7. Притисните тастер за укључивање / искључивање.
8. Уређај ће приказати бели екран са текстом у боји.
9. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не означи БООТ ТО РЕЦОВЕРИ МОДЕ .
10. Притисните тастер за укључивање / искључивање. На екрану ће трептати ХТЦ, сачекајте следећи екран.
11. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили партицију кеш меморије .
12. Притисните тастер за укључивање / искључивање.
13. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили Иес на 'Випе цацхе?' екрану.
14. Притисните тастер за укључивање / искључивање.
15. Када завршите, поново притисните тастер за укључивање да бисте изабрали Ребоот систем сада .

Ово се препоручује како би се спријечило да сустав функционира након имплементације нових промјена у софтверу.

Друге опције

• Општи ресет / ресет фабричких података. Можете се послужити фабричким ресетовањем или главним ресетовањем да бисте искључили велике системске грешке. Такође помаже у брисању тешких грешака и злонамерног софтвера који су можда изазвали сложене мрежне проблеме на уређају. Једина мана је да ћете у процесу изгубити и све критичне податке и личне податке. Ако желите да наставите, направите резервне копије својих датотека на чување. Тада можете наставити са главним ресетовањем кроз подешавања или ресетовати свој ХТЦ У12 / У12 + у Андроид опоравку помоћу хардверских тастера.
• Поново покрените мрежну опрему. Ако су сви ваши уређаји наишли на исти проблем, највјеројатније је грешка у мрежној опреми. У овом случају, помоћ при напајању бежичног рутера или модема може помоћи. Једноставно га искључите и ископчајте из извора напајања око 30 секунди до 1 минуте. Након истека времена, укључите га и укључите. Ако се проблем и даље појављује на свим уређајима, обратите се произвођачу рутера или модема за додатну помоћ. Можда ће бити потребно обезбедити или ресетовати мрежну опрему.
• Обратите се свом ИСП-у . Морате да се обратите добављачу Интернет услуга или оператеру да бисте пријавили проблем ради даље помоћи и других опција. Такође можете затражити од свог оператера да покрене мрежни тест или да провери прекидну плочу на њиховом крају. Један од могућих разлога зашто би ваш ХТЦ У12 / У12 + или било који други паметни телефон искусио прекидну мрежну везу или Ви-Фи прекинули везу је прекид рада. Зато се побрини да те не узнемири.