Како поправити грешку откривену Галаки С9, отвара апликације саме или их замрзава

Видели смо све већи број # ГалакиС9 корисника који пријављују грешку на својим уређајима у протеклих неколико недеља, тако да је овај пост посвећен њима. Надамо се да ће вам наши приједлози бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како поправити грешку откривене Галаки С9 влаге

Здраво момци. Мој Хубби има Самсунг С9 и ноћу сједи на микровалној пећници. Неку вечер се појавила порука о грешци - 'Вода откривена у прикључку за пуњење'. Мислили смо да је то веома чудно јер телефон није био близу воде ... али било је стварно вруће и влажно, тако да се могло мислити да би то могло бити проблем ... па ставите телефон и кабл пуњача у пиринач за 24 - и даље добијате поруку о грешци. Користио је фен за косу 10 минута на телефону и каблу пуњача - и даље прима поруку о грешци. Има ли предлога о томе шта даље - на губитку?

Решење: Грешка „Откривена влага“ требало би да буде Самсунгов начин упозоравања корисника да не пуни уређај јер је прикључак за пуњење можда влажан, али у прошлости смо видели неке случајеве да то није тачно. Било је оних који су, као и ви, пријавили свој водоотпорни Галаки уређај као што су С7, С8, С8 Плус, Ноте8, С9 и С9 Плус који показују грешку откривену влагу чак и када телефон уопће није био близу воде. Тада смо схватили да ову грешку могу изазвати и други фактори, а не само вода или течност.

Добро осушите уређај

Имајте на уму да телефон нема могућност самосушења, па чак и ако постоји мала количина течности или влаге у прикључку за пуњење, телефон га може осјетити и активирати аларм откривену влагом. Када се бавите овом ситуацијом, предлажемо да прво урадите очигледно - осушите телефон. С обзиром да се сензор влаге налази само у подручју прикључка за пуњење, ту морате прво фокусирати. Обришите читав телефон чистом, меком крпом, а затим му помогните да правилно осуши прикључак за пуњење. Додирните подручје прикључка за пуњење сухом крпом. Ако сте случајно излагали телефон у сланој води, пазите да га прво оперете са свежом водом да би се избегло нагомилавање соли у неким областима као што су микрофон, слушалица или спољни звучник. Када сушите свој С9 након брисања са чистом, меком крпом, гурните слушалицу напред, микрофон и спољни звучник на дно. Желите уклонити што више воде. Такође можете снажно протрести телефон да бисте уклонили воду из прикључка за пуњење.

Прегледајте прикључак за пуњење

А када говоримо о прикључку за пуњење, то је једна област у вашем С9 која је изложена води. Овај порт ако је специјално дизајниран да се одупре води од акумулирања, али не може шкодити ако можете да проверите два пута. Да бисте видели релативно лако изнутра, покушајте да употребите алат за увећање да видите да ли остаје течност. Такође би требало да видите да ли у унутрашњости има још неког страног објекта као што је зрно влажног песка који може да изазове сензор. То се дешава с времена на време након што се уређај доведе на плажу. Ако има било каквих крхотина или влакана у луци, покушајте да је разнесете помоћу пухала за косу или благог усисног дејства преносивог усисивача.

Не закачите ништа на прикључак за пуњење да бисте уклонили остатке или остатке материјала који би могли оштетити металне контакте.

Фабрички ресет

Многи корисници су успели да успешно изврше лажне грешке у откривању влаге у прошлости тако што су извршили фабричко ресетовање. Иако о томе нема званичне речи од Самсунга, чини се да су неке јединице ове грешке стално искочиле након ажурирања система. Мислимо да у неким од ових ажурирања могу постојати неки неефикасни кодови који узрокују да сензор течности дође на пут. Ако још увек нисте подесили фабричка подешавања, обавезно урадите следеће:

1. Направите резервну копију података у интерној меморији помоћу Смарт Свитцх-а. Ако сте се пријавили на Самсунг рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Самсунг овлаштења за завршетак главног ресетирања.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Набавите стручну помоћ

У случајевима који нису фиксирани ресетовањем или сушењем телефона, највјероватнији разлог је квар хардвера. У многим таквим случајевима, узрок је неисправан прикључак за пуњење, који обично настаје због непажљивог укључивања и искључивања кабла за пуњење. Ако ваш телефон и даље показује грешку која је откривена влагом чак и након што је фабрички ресетујете, требали бисте послати телефон тако да га Самсунг може прегледати и поправити.

Проблем # 2: Шта учинити ако ново фабричко враћање Галаки С9 настави да показује грешку откривену влагом

Здраво, добијам упозорење "откривено влагом", иако нисам покварио телефон. Можда је био влажан. Покушао сам све, укључујући и фабричко ресетовање, али је још увек ту. Када поново покренем телефон и укључим пуњач након што се светла потпуно угасе, могу оставити пуњач и упозорење се не појављује. Али чим искључим пуњач, упозорење о влази се враћа. Ако поново покренем телефон са укљученим пуњачем, неће се поново покренути. Само мало вибрира и покушава поново да се покрене и не успе. Молим помоћ! Ово је тако фрустрирајуће.

Решење: Као што је већ поменуто, ако се ништа није променило чак и након што сте телефон обрисали на његове почетне вредности (фабричко ресетовање), можда постоји проблем са његовим хардвером, посебно портом за пуњење. Донесите телефон локалном Самсунг сервисном центру и пустите их да провере прикључак за пуњење. Не постоји магични софтверски трик за сломљени пуњач, тако да је поправак ваша једина резолуција у том погледу.

Проблем # 3: Галаки С9 сама отвара апликације, стално замрзава

За почетак са мојим Самсунг Галаки С9 не ради како треба. ИТ аутоматски отвара апликације које не кликнем. Замрзава се, иако када га затворим и отворим, онда се одмрзне. Уз то, када додирнем апликацију, она се аутоматски враћа у првобитну позицију. Фабрички сам га ресетовао 4 пута. После неколико сати фабричког ресетовања проблем се враћа Молимо Вас да погледате и пружите решење. Такође сам обрисао / очистио кеш са екрана који се појављује након притиска на тастер за напајање плус тастер за повећање јачине звука и бикби тастер. РЕШАВАЈТЕ ОВАЈ ПРОБЛЕМ КАО БРЗО КАО МОГУЋЕ.

Решење: Не мислимо да је лош софтвер разлог зашто ваш С9 слабо ради и отвара апликације ерратично. Андроид решавање проблема на корисничком нивоу је једноставно и једноставно. Ако сте већ исцрпили сав софтвер за решавање проблема (учинили сте), онда је проблем највероватније изван ваше способности да поправите. Обнављањем фабричког подешавања, у основи враћате све информације о софтверу на њихове подразумеване вредности. То значи да би телефон требало да почне нормално да ради одмах након фабричког ресетовања, јер је фабрички софтвер стабилан и познат.

Ако телефон у почетку функционише нормално након фабричког ресетовања, али проблеми које сте поменули враћају се касније, можда постоји проблем са неком од ваших апликација. Ако је то случај, можете покушати изолирати узрок поновним покретањем уређаја у сигуран начин, а затим идентифицирањем кривца.

Безбедни режим

Прво, желите да знате како да подигнете свој С9 у безбедан режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Запамтите, корак за решавање проблема у безбедном режиму покрива само могућност лоше ситуације у апликацији. Ако је ваш проблем лош или ако проблеми остану без обзира да ли је телефон на сигурном режиму, онда можете претпоставити да је крив хардвер.

Нека Самсунг поправи С9

Да ли је телефон раније пао? Да ли је била изложена води, топлоти или екстремним температурама? Ако се једна од ових ствари деси, престаните да трошите време тражећи софтверско решење јер не можете да поправите хардверски проблем променом софтвера. На пример, ако је екран вашег телефона напукнут или разбијен, његов дигитализатор може бити сломљен, што доводи до тога да уређај сама отвара апликације. Замрзавање проблема услед апликације или софтвера обично се поправља фабричким ресетовањем или уклањањем апликације која га изазива. Ако ваш телефон настави да се смрзава у сигурном режиму, то значи да уопште нема проблема са апликацијом треће стране. Ако замрзавање остане након фабричког ресетовања, када још нема апликација доданих систему, то је јасан показатељ да имате лош хардвер. Дозволите Самсунгу да поправи уређај ако желите да решите проблем трајно.