Како поправити Галаки С9 који је престао да се повезује на ВиФи [решавање проблема]

За оне који имају проблема са својим # ГалакиС9 вифи везама, пишемо овај чланак за решавање проблема само за вас. Сматрамо потребним укључити типичан случај да бисмо дали позадину, тако да се надамо да ће вам овај пост бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Данашњи проблем: Како поправити Галаки С9 који је престао да се повезује на ВиФи

Ок, имам Самсунг Галаки С9. Купио сам га потпуно ново када је изашао ове године. Имам Цомцаст интернет, јер то је једини интернет који могу имати тамо гдје живим. Пре 2 недеље мој телефон је престао да се повезује на мој ВиФи. Повезује се са АТ&Т, али се неће повезати на било који цомцаст. Имао сам Самсунг ишао у мој телефон и они не могу наћи ништа. Стварно не желим да морам да ресетујем телефон, али мислим да ћу морати. Не могу чак ни да се повежем са „слободним“ Ксфинити Вифи који Цомцаст пружа. - Апсагура

Решење: Хи Апсагура. Морате урадити низ корака за отклањање проблема како бисте сазнали гдје се проблем налази. У овој ситуацији, проблем може доћи из различитих углова. То може бити због лоше Ви-Фи мреже или неисправног телефона. У наставку се налазе ствари које треба да урадите да бисте сузили факторе.

Проверите да ли се ваш С9 повезује са другим ВиФи

Претпостављамо да ваш С9 има проблема са повезивањем на вашу кућну ВиФи мрежу. Да бисте проверили да ли је то проблем са ВиФи или ако је то нешто на вашем телефону, прво морате да испробате друге ВиФи мреже. Ако имате суседа који вам може дозволити да то урадите, то је добро. Ако повезивање са вифи комшије не долази у обзир, посјетите јавна мјеста с вифи као што су библиотека, кафић или хотел. Ако се ваш С9 може повезати на било који ВиФи, то значи да требате фокусирати своје рјешавање проблема на кућну ВиФи мрежу. С друге стране, ако ваш С9 уопште не успе да се повеже са било којом бежичном мрежом, то може значити да постоји проблем са вашим телефоном. Ово може бити узроковано лошим софтверским или хардверским кваром.

Ако С9 ради са другим ВиФи

Постоји могућност да је проблем можда настао због лоше конфигурације рутера. Да бисте решили проблем, пратите наше предлоге испод.

Рестарт роутер

Као и сваки други електронски уређај, поновно покретање рутера може ријешити проблем. Само ископчајте рутер из извора напајања најмање 30 секунди пре него што га поново укључите.

Ажурирајте фирмвер рутера

Неки рутери ће можда требати редовне надоградње фирмвера како би могли да раде ефикасније или да би поправили познате грешке. Уверите се да ваш рутер ради са најновијим доступним фирмвером. Ако не знате како то урадити, погледајте његову документацију или контактирајте праву страну (ИСП или произвођач рутера).

Вратите мрежне конфигурације на рутеру

Ако имате потпуну контролу над рутером, можете покушати да га вратите на фабричка подешавања. Ово је обично ефективно у поправљању грешака. Ако имате рутер који вам је обезбедио ИСП или Интернет провајдер сервиса, прво их контактирајте пре него што извршите ресетовање. ИСП-ови рутери можда неће радити након фабричког ресетовања, тако да ћете морати осигурати да ће вас провести кроз цијели процес.

Заборавите мрежу на свом С9, поново се повежите

Једноставан чин заборава ВиФи мреже на телефону често чини чуда. Уверите се да то урадите након што је рутер поново конфигурисан.

Ако се С9 не повеже са другим вифи

Ако се ваш телефон уопште не може спојити на било коју Ви-Фи мрежу, постоји велика шанса да је вифи могућност престала радити због квара хардвера. Да бисте видели да ли је то случај, следите кораке за решавање проблема у наставку.

Проверите да ли други бежични уређаји могу да се повежу са интернетом користећи ваш ВиФи

То је важно. Морате прво бити у могућности да потврдите ову чињеницу како не бисте губили вријеме на рјешавању проблема на телефону. Ако сте сигурни да ваш кућни ВиФи није у квару и да други бежични уређаји раде сасвим добро, пратите остатак наших приједлога у наставку.

Форце ребоот

Понекад ова једноставна процедура може поправити грешке које су се развиле након што је систем дуго радио. Ако ручно приморате С9 да се поново покрене, у основи симулирате повлачење батерије, што је у старијим мобилним уређајима са уклоњивим батеријским пакетима био ефикасан начин за освежавање система. Ако још нисте пробали ово, ево корака које можете да урадите:

  1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
  2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Очистити кеш партицију

Неке грешке су узроковане оштећеном кешом система. Да бисте се уверили да је системска кеш меморија С9 свежа, морате да повремено обришете партицију кеша. Ево како то учинити:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Брисање мрежних поставки

Ресетовање мрежних поставки С9 је један од најважнијих корака за решавање проблема који морате да урадите у овом случају. На тај начин ефективно бришете све мрежне конфигурације укључујући све сачуване ВиФи мреже као и њихове лозинке. Да бисте избрисали мрежне поставке:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Тапните на Опште управљање.
  3. Додирните Ресет.
  4. Додирните Ресетуј поставке мреже.
  5. Притисните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.
  6. Поново покрените С9 и провјерите проблем.
Фабрички ресет

Коначно, морате да урадите фабричко ресетовање ако све остало не ради. Ово је последњи корак за отклањање проблема који можете да урадите да бисте утврдили да ли проблем може да се поправи на вашем нивоу или не. Пошто већ знамо да ваш ВиФи ради нормално, проблем мора бити само на вашем телефону. Да бисте видели да ли је проблем настао због непознате грешке у софтверу, ево корака до фабричког ресетовања. Фабрички ресет функционише тако што враћа све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности и бришу све корисничке податке. Пре брисања телефона обавезно вратите важне корисничке податке. Ако не користите услуге у облаку за враћање датотека, препоручујемо вам да испробате Самсунг Смарт Свитцх. Ово ће вам омогућити да направите слику свог телефона. Ако раније нисте чули за Смарт Свитцх, обавезно посетите ову страницу: Како креирати резервну копију са Самсунг уређаја на рачунар помоћу Смарт Свитцх-а.

Када направите резервну копију, следите ове кораке да бисте фабрички ресетовали свој С9:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Пошаљи телефон

Фабричко ресетовање може или не може помоћи. У случају да је ваш С9 ВиФи још увијек неисправан након брисања телефона, можете претпоставити да има хардверски проблем. Да бисте решили проблем, морате да вам помогне Самсунгу. Обавезно их обавестите о корацима за решавање проблема које сте урадили да не бисте губили време објашњавајући случај.