Како поправити Галаки С9 који се случајно поновно покреће након инсталације ажурирања

Недавно је дошло до пораста проблема са # ГалакиС9 па је још један чланак о решавању проблема. Као иу претходним постовима, доље наведени случајеви се узимају од корисника који су нас директно контактирали. Надамо се да ће вам овај пост бити од користи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како да откључате Галаки С9 Плус

Ћао. Наручио сам свој Самсунг откључан Самсунг Галаки С9 Плус са Самсунг.цом априла ове године. Све је у реду, али нисам у могућности да обавим или примим позив откад сам купио до сада. Заменио сам 3 Царриерс, донио свој телефон у Самсунг-ову продавницу да га проверим, проводећи време са свим мојим Царриер-има да бих добио помоћ за свој проблем. Али мој телефон и даље добија исти проблем. Управо сам научио од Самсунг техничке подршке да је мој телефон закључан од стране УС Целлулар. Назвао сам Самсунг, УС Целлулар и моју тренутну компанију Т-мобиле да је откључам, а нико од њих не жели то да уради. Видео сам на Иоу тубе-у показао како откључати телефон плаћањем УнлоцкРивер.цом, тако да могу дати бројеве за откључавање како би откључали мој телефон. Моје питање је, ако откључам свој телефон на услузи ИоуТубе, може ли мој телефон да позове или прими телефонски позив? Хвала.

Решење: Уређаји брендирани од стране оператера, као што је онај који имате, првобитно су направљени да раде за одређеног носача. Откључавање телефона одмах не значи да ће ваш телефон моћи да користи поруке и друге мрежне услуге тренутне мреже у којој се налазите. Постоје и други фактори које треба узети у обзир како би ваш уређај радио са другом мрежом.

Код за откључавање мреже функционише тако што мења неке поставке на телефону тако да се промени његова подразумевана конфигурација мреже. Ово може или не мора радити. У принципу, превозник ће само откључати свој уређај када се испуне све ваше обавезе према њима. Ако имате неподмирени дуг са носиоцем, они ће захтевати да га прво поравнате пре него што откључају телефон.

Чак и ако сте већ испунили све обавезе и телефон је већ био откључан, постоје и други разлози зашто ваш телефон можда неће радити када се користи на другој мрежи. Постоји фактор хардверске некомпатибилности у игри. Нису сви оператери радили у истој фреквенцији тако да телефони које је за њих направила компанија Самсунг имају и одређене радио уређаје. Ако радио на телефону није компатибилан са тренутном фреквенцијом вашег оператера, телефон неће моћи да ради чак и ако је успешно откључан. Покушајте да урадите нека истраживања тако што ћете знати радио фреквенције вашег уређаја и упоредити их са фреквенцијским опсезима вашег носиоца у вашем подручју.

Нормално, само оператерима је дозвољено да откључају своје уређаје, али постоје и бројне продавнице трећих страна, како онлине тако и оффлине, које могу обавити посао. Будите сигурни да дубље уђете у компанију од које желите да добијете помоћ да видите да ли они нуде угледну услугу. Неки од њих не могу ништа да ураде ако имате ЦДМА уређај па не трошите новац тражећи кодове за откључавање од тих фирми.

Ако имате ГСМ уређај, откључавање је релативно лако и највероватније ће вам омогућити да користите мрежне услуге тренутног оператера. Пре него што платите код за откључавање, обавезно се обратите оператеру мреже да бисте питали да ли је ваш телефон компатибилан. Запамтите, добијање кода за откључавање неће магично уклонити ограничења на вашем телефону или их учинити компатибилним. Блиска сарадња са вашим носачем је неопходна како бисте добили тачне информације из прве руке.

Проблем # 2: Како поправити Галаки С9 који се случајно поновно покреће након инсталације ажурирања

Управо сам добио Самсунг с9 и када сам се спојио на вифи ажурирао је софтвер. Сада је искључивање и укључивање и кад сам покушати направити хард ресет даје ми ову поруку "сигурносна погрешка: овај телефон је бљеснуо с неовлаштеним софтвером & је закључан. Позовите свог мобилног оператера за додатну подршку. Имајте на уму да поправка / поврат за овај проблем може имати додатне трошкове. Телефон је био поподне поподне, могу ли нешто да урадим?

Решење: Да ли је ово потпуно нови Галаки С9? Ако јесте, немојте губити вријеме тако што ћете сами ријешити проблем. Предлажемо вам да тражите замену за спас од гњаваже.

Ако је уређај у власништву или раније коришћен, не можемо смислити разлог због којег ће ОТА (овер-тхе-аир) ажурирање довести до ове ситуације. Наравно, претпостављамо да нормално ажурирате уређај, а не преко Одина. Ако је грешка настала након ОТА ажурирања вашег оператера, обавезно их контактирајте како би могли да креирају карту о том проблему.

У неким ретким случајевима, нормална ажурирања могу довести до петље покретања или случајног искључивања. Ако нисте на било који начин ометали софтвер и једина друга ствар коју сте урадили је да инсталирате ОТА ажурирање, фабричко ресетовање може помоћи. Покушајте да покренете уређај у режим за опоравак и фабрички га ресетујете. Ево како:

  1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако фабрички ресет буде помогао, радите са својим мобилним оператором да бисте открили шта је пошло по злу са њиховом новом ажурирањем фирмвера.

Проблем # 3: Галаки С9 не може да изврши позив или позив стално пада

Недавно сам купио дуал сим од Коган Аустралиа и преселио се из Виргин мобиле (који више не ради у Аустралији) у оптус (Виргин је користио оптус мрежу па сам мислио да неће бити проблема). Раније сам имао самсунг с7, одличан телефон. Ја сам у главном граду, али сада када сам у аутомобилу или преко блуетоотха или када је аутомобил заустављен не могу да обавим позив или он испадне, виси као да покушава да се повеже и преко 5 км, звониће и онда ништа или се уопште не повезује. Исто је и када примим позив, идем да одговорим и само се прекине и не повезује се. Такође користим Вазе апликацију (Навигатион) која је такође одлично радила на Самсунг С7, она се стално испушта на локацији итд. Назвала сам Самсунг 3 пута и Оптус два пута, кажу да видите добављача Коган?

Решење: Разлог зашто вас Самсунг или ваш превозник упућује на продавца је да добијете замену, што је ефикаснија опција за решавање проблема него да урадите неко основно, негарантовано решавање проблема. Не постоји директан начин да сазнате зашто ваш С9 ради на овај начин, тако да Самсунг или ваш оператер жели да уштеди ваше време и труд тако што ће одмах заменити уређај. Пре него што то урадите, предлажемо да испробате два једноставна решавања проблема - ресетовање мрежних поставки и фабричко ресетовање.

Како да ресетујете С9 поставке мреже:

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Куцните Генерал Манагемент> Ресет сеттингс.
  3. Тапните на Ресетуј поставке мреже.
  4. Ако сте подесили ПИН, унесите га.
  5. Тапните на Ресетуј поставке. Када завршите, појавит ће се прозор за потврду.

Како фабрички ресетовати ваш Галаки С9

Погледајте горе наведене кораке.

Ако се оба корака за решавање проблема не промене, идите и замените телефон.

Проблем # 4: Галаки С9 неће открити СД картицу

Мој Галаки С9 одједном неће уопште препознати моју СД картицу. То је учинио једном прије неколико мјесеци када је постало превише вруће и све што сам урадио је да искључим телефон да га охладим око сат времена, а затим га поново укључим и моја картица је поново препозната. Овог пута се догодило када се телефон није користио неколико сати и недавно је напуњен. То је у случају тако да сам прилично сигуран да није било прљавштине у којој се налази картица. Молим помоћ! Нисам сигуран за Андроид верзију.

Решење: Постоје два основна разлога за овај проблем - или је то проблем са вашом СД картицом, или постоји грешка у телефону. Знати који је лак. Ево шта треба да урадите:

  1. Поново форматирајте СД картицу помоћу С9,
  2. Поново покрените С9 и провјерите проблем.
  3. Ако све ради нормално, онда сте вероватно спремни.
  4. Ако ваш С9 не може да чита СД картицу након што је поново форматирана, набавите другу СД картицу. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је проблем повезан са телефоном или не.
  5. Ако ваш С9 открије другу СД картицу и може је користити нормално, онда прва СД картица мора бити неисправна. У супротном, требало би да имате проблем са телефоном.
  6. Ако мислите да је то проблем са телефоном, урадите фабричка подешавања и погледајте шта се дешава. Фабрички ресет треба да очисти софтвер од грешака.