Како поправити Хуавеи Мате 10 Про који наставља да губи сигнал, нема сервисне грешке [Водич за решавање проблема]

Проблеми са мрежом или сигналом могу бити узроковани прекидом рада мреже, софтверским грешкама, неважећим поставкама, лошом СИМ картицом или најгорем, оштећењем хардвера на телефону. Да би се искључили софтверски окидачи, набројали смо неколико једноставних процедура за решавање проблема.

Ова решења су посебно применљива на Хуавеи Мате 10 Про паметни телефон који стално губи сигнал или добија грешку без услуге. Иако су то само генеричка рјешења, многи људи су пронашли лијек од тога. Прочитајте даље да бисте сазнали шта да радите, ако на истом уређају наиђете на исти проблем.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да отклоните проблем са Хуавеи Мате 10 Про који и даље губи сигнал

Пре него што решите проблем са уређајем, проверите да ли уређај користите на месту које је у оквиру покривености мреже. Сигнал може постати нестабилан ако је слаб или када сте предалеко од мрежног торња. Ако је могуће, покушајте да се померите на област где је јачи сигнал.

Такође проверите и проверите да ли је софтвер вашег уређаја ажуриран. Можете ручно да проверите да ли постоји било каква надоградња софтвера на чекању да бисте преузели и инсталирали Хуавеи Мате 10 Про. У супротном, наставите да отклањате потешкоће са телефоном помоћу ових накнадних решења.

Прво решење: Ребоот / софт ресет.

Мекано ресетовање ефикасно брише мање софтверске грешке које су могле проузроковати нестабилност мрежне везе. Ако још увек нисте поново покренули телефон, следите ове кораке:

1. Притисните дугме за напајање неколико секунди или док се не појаве опције менија.
2. Изаберите опцију Искључи, а затим тапните на У реду . Тако ћете искључити телефон.
3. Након 30 секунди, поново притисните дугме за напајање док се уређај поново не покрене.

Софт ресет или рестарт неће утицати на податке сачуване у интерној меморији. Он такође брише непотребне кеширане датотеке и освежава телефонски систем ради боље и глаткије перформансе.

Друго решење: Вратите мрежна подешавања на телефон.

Мрежне грешке из конфигурације неважећих поставки такође могу покренути исти проблем на вашем уређају. То се обично дешава када се инсталира неисправан софтвер. Неке верзије фирмвера су програмиране тако да аутоматски надјачавају тренутна подешавања на телефону, што може довести до конфликата у мрежи и неповољних симптома. Да бисте ово рашчистили, следите ове кораке да бисте поништили мрежне поставке и вратили подразумеване мрежне опције и поставке на телефону:

1. Додирните Подешавања са главног екрана апликација.
2. Дођите до и додирните Напредне поставке.
3. Дођите до и додирните опцију Бацкуп & Ресет .
4. Затим изаберите ставку Подешавање мрежних подешавања.
5. Додирните Подешавања мреже поново поставите да бисте потврдили.

Дозволите уређају да заврши ресетовање мрежних поставки и када се заврши, конфигуришите појединачне мрежне опције у складу са својим жељама.

Треће решење: Покрените сигурносни режим и дијагностикујете апликације.

Неуспешне апликације могу такође утицати на мрежне функције телефона. Ако је телефон почео да има прекидан или укључен и искључен сигнал након преузимања апликације, онда је то вероватно кривац. Да бисте утврдили да ли је проблем нанесен апликацијом треће стране или не, покушајте да покренете Хуавеи Мате 10 Про у безбедном режиму и онда видите да ли се грешка и даље појављује. Ево како да омогућите безбедан режим на уређају:

1. Искључите телефон притиском на дугме за напајање док се не искључи.
2. Затим поново притисните дугме за напајање да бисте га поново укључили.
3. Чим видите екран Хуавеи анимације, притисните и задржите дугме за смањивање јачине звука док се телефон не подигне.

Онда би требало да видите ознаку Сафе Моде у доњем левом углу екрана. Ако се проблем не догоди док се изводи у сигурном режиму, онда ћете морати да одредите који је од преузетих апликација кривац. Покушајте да мислите на коју апликацију сте недавно инсталирали пре почетка проблема. Или ћете можда морати да размотрите појединачно брисање апликација, почевши од последњег преузимања. Ако се проблем и даље појављује док је у сигурном начину рада, онда је то вјероватно хардверски проблем. У том случају, можете се одлучити да уређај одмах однесете у сервисни центар или да покушате са другим напредним решењима да бисте се бавили сложенијим системским проблемима на телефону.

Четврто решење: Обришите партицију кеша на телефону.

Брисање партиције кеша брише привремене системске податке који се чувају као кеш на партицији кеша телефона. Ово неће утицати на било које сачуване податке на интерној меморији, тако да неће избрисати ваше личне податке. Ако желите да покушате, следите ове кораке да бисте обрисали кеш партицију на Хуавеи Мате 10 Про паметном телефону:

1. Искључите телефон.
2. Притисните и држите дугме за напајање и дугме за појачавање звука истовремено неколико секунди.
3. Када видите Хуавеи лого, отпустите оба тастера. Тада ћете бити преусмерени на ЕМУИ или Андроид Рецовери мени са неколико опција које можете изабрати.
4. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили до и означили опцију Обришите кеш партицију из датих опција.
5. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
6. Сачекајте да уређај заврши са брисањем партиције кеша и када се заврши, опција Ребоот систем нов ће бити означена.
7. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили и поново покренули телефон.

Препоручује се брисање партиције кеша да би се решили проблеми са мрежним повезивањем након инсталације ажурирања софтвера.

Пето решење: Вратите телефон на фабричка подешавања (главни ресет).

Као последњи избор, можете извршити враћање на фабричке податке или главни ресет на вашем Хуавеи Мате 10 Про. Ово ће избрисати све из вашег телефонског система, укључујући све сложене пропусте, грешке и злонамерни софтвер који су могли да доведу до тога да мрежа постане лута и нестабилна. Ако желите да наставите, обавезно направите резервну копију свих критичних информација које сте сачували у интерној меморији, јер ће они такође бити избрисани током процеса. Затим следите ове кораке:

1. Додирните Подешавања у главном менију.
2. Дођите до и додирните Напредне поставке.
3. Померите се до и затим додирните да бисте изабрали опцију Бацкуп & Ресет .
4. Тапните на Фацтори дата ресет, да бисте наставили.
5. Затим двапут додирните Враћање телефона да бисте потврдили.

Дозволите уређају да се аутоматски поново покрене након ресетовања. Затим можете наставити са почетним процесом подешавања. Тада ће ваш уређај тада бити чист као нов.

Ако се након извршавања главног ресетовања и даље јавља грешка Но сервице, највјероватније се ради о проблему са хардвером. То значи потребу за услугом.

Друге опције

Такође можете покушати да уклоните и поново поставите СИМ картицу на свој уређај. Могуће је да је СИМ картица избачена и да нема сигуран контакт са СИМ картицом. Пре него што уклоните СИМ картицу, обавезно искључите уређај како бисте спречили његово оштећење. Такође проверите да ли СИМ картица нема видљивих знакова оштећења.

Обратите се свом провајдеру мрежног сервиса или оператеру да бисте пријавили проблем ради даље помоћи и предлога. Такође их замолите да провере свој систем испада да бисте били сигурни да су мрежне услуге у вашем подручју активне.