Како да поправите ЛГ В40 ТхинК не шаље или прима ММС поруке

#ЛГ # В40 је врхунски врхунски телефон који је недавно објављен и има неколико изузетних карактеристика. Овај телефон има солидан дизајн од алуминијумског оквира са Цорнинг Горилла Гласс 5 на предњој и задњој страни. Користи 6, 4 ″ КХД + ФуллВисион ОЛЕД, има троструки систем задњих камера и користи најновији Снапдрагон 845 процесор у комбинацији са 6ГБ РАМ-а, што омогућава уређају да глатко покреће апликације. Иако је ово солидан телефон, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми које ћемо данас рјешавати. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити ЛГ В40 ТхинК-ом који не шаље или прима ММС поруку.

Ако поседујете ЛГ В40 ТхинК или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Како да поправите ЛГ В40 ТхинК не шаље или прима ММС поруке

Проблем: Имам откључан ЛГ В40 ТхинК који користим на Ултра Мобиле мобилном телефону. Не могу да шаљем или примам слике путем ММС-а. Конфигурисао сам АПН исправно, и разговарао са представником Ултра Мобиле подршке на телефону и након троструке провере АПН-а, поновног постављања СИМ-а и поновног покретања телефона десетак пута, још увек не ради. Рекли су ми да нешто није у реду са телефоном. Шта би то могло бити?

Решење: Пре него што решите овај проблем најбоље је да се уверите да ваш телефон ради на најновијој верзији софтвера. Ако је ажурирање доступно, предлажем да га преузмете и инсталирате.

Проверите да ли је телефон повезан са мобилном мрежом података

Прва ствар коју ћете морати да урадите је да се уверите да је телефон повезан са јаком мобилном податковном везом. Најбоље је имати ЛТЕ везу како би слање и примање ММС порука било много брже.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Постоје случајеви када овај проблем може проузроковати оштећени подаци похрањени у апликацији за размјену порука. Да бисте били сигурни да ово није оно што узрокује проблем, мораћете да избришете кеш и податке апликације за размену порука.

  • На почетном заслону додирните Поставке.
  • Додирните картицу "Опште"> Апликације и обавештења.
  • Тапните на Инфо о апликацији.
  • Додирните филтер да бисте изабрали следеће: Алл, Енаблед, Дисаблед
  • Додирните жељену апликацију, а затим Стораге.
  • Додирните Обриши кеш или Обриши податке, а затим ИЕС

Проверите подешавања АПН телефона

Подеаавања АПН-а вааег уређаја омогућавају повезивање на мобилну мрежу података и омогућава слање и пријем ММС-а. Уверите се да су исправна подешавања инсталирана у телефону.

Да приступите АПН подешавањима

  • На Почетном екрану, Сеттингс.
  • Додирните картицу "Мреже".
  • Додирните Још> Мобилне мреже> Имена приступних тачака.

Ултра Мобиле АПН подешавања су следећа

  • Име: Ултра
  • АПН: Велепродаја
  • Проки: празан
  • Порт: 8080
  • Корисничко име и лозинка: празно
  • Сервер: празан
  • ММС: //вхолесале.ммсмвно.цом/ммс/вапенц
  • ММС Проки: празан
  • ММС порт: празан
  • МЦЦ: 310
  • МНЦ: 260
  • Аутхентицатион Типе: празно
  • АПН тип: подразумевано, супл, ммс

Проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму

Ово су случајеви када апликација коју сте преузели може да изазове овај проблем. Да бисте проверили да ли је ово оно што узрокује проблем, морат ћете покренути телефон у сигурном начину рада јер је само прединсталираним апликацијама допуштено покретање у овом начину рада.

  • Када је екран укључен, притисните и држите тастер за укључивање.
  • У приказаном менију опција притисните и држите Повер офф.
  • Када се од вас затражи да се поново покрене у сигурном начину рада, додирните ОК.
  • Када се уређај поново покрене, он приказује Сафе моде на дну екрана.

Ако сте у могућности да шаљете и примате ММС у овом режиму, проблем може бити узрокован апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Обришите партицију кеша

Ваш телефон ће складиштити привремене податке у наменској партицији у свом простору за складиштење која помаже уређају да глатко покреће апликације. Ако се ови подаци оштете, могу се појавити проблеми на уређају. Да бисте се уверили да ово није узрок проблема, мораћете да обришете партицију кеша на телефону.

  • На почетном заслону додирните Поставке.
  • Додирните картицу 'Опште'.
  • Додирните Меморија> Интерна меморија.
  • Сачекајте да опције менија заврше рачунање.
  • Додирните Ослобађање простора.
  • Додирните Привремене датотеке и сирове датотеке.
  • Изаберите следеће опције: Кеширани подаци, Привремене датотеке на траци за клипове, Сирове датотеке са камере
  • Додирните Делете> ДЕЛЕТЕ.

Извршите фабричка подешавања

Последњи корак за решавање проблема који можете да обавите ако телефон и даље није у могућности да шаље или прима ММС је фабрички ресет. Обратите пажњу да ће се тиме обрисати ваши подаци о телефону, тако да је најбоље да направите сигурносну копију података телефона пре него што наставите.

  • Направите резервне копије података у интерној меморији пре поновног покретања фабричких поставки.
  • На Почетном екрану, Сеттингс.
  • Додирните картицу 'Опште'.
  • Тапните на Рестарт & ресет.
  • Тапните на Фацтори дата ресет.
  • Ако желите, додирните поље за брисање картице СД.
  • Додирните РЕСЕТ ПХОНЕ - Обриши све - РЕСЕТ

Фабрички ресет можете извршити и помоћу хардверских кључева.

  • Направите резервну копију свих података у интерној меморији пре извођења главног ресетовања.
  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите дугмад за укључивање и искључивање звука.
  • Када се ЛГ лого појави, брзо отпустите и затим поново држите дугме за напајање док наставите да држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Када се појави порука "Обриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације за оператера) и ресетуј сва подешавања", користите дугме за смањивање јачине звука да бисте означили Да.
  • Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај

Када се ресетовање заврши, поново подесите АПН.