Како поправити свој Самсунг Галаки Ј5 који показује "Нажалост, Фацебоок је престао" грешка [Водич за решавање проблема]

Многи врхунски паметни телефони који су данас доступни на тржишту већ су обједињени са званичном Фацебоок апликацијом, али то није случај са Самсунг Галаки Ј5, уређајем основног нивоа који има прилично пристојне спецификације и ради јако добро. То значи да сте апликацију ручно преузели и инсталирали из Плаи продавнице, што значи да је то једна од апликација треће стране.

Порука о грешци "Нажалост, Фацебоок је престао" обавештава власника да се апликација срушила, да је сила затворена или једноставно престала да ради из неког разлога. Може бити само мала са самом апликацијом или може бити знак озбиљнијег фирмваре проблема. Морамо да решимо проблем са вашим уређајем да бисмо сазнали зашто се тај проблем појављује и да ли га можемо сами поправити или не.

Дакле, у овом посту, ја ћу се позабавити овом поруком о грешци са Галаки Ј5 као предметом нашег решавања проблема. Морамо размотрити сваку могућност и искључити сваку од њих све док не утврдимо у чему је проблем. На тај начин, ми бисмо знали како да се носимо с тим и надамо се да ћемо то поправити заувијек. Ако поседујете Галаки Ј5 и тренутно га грешите грешком "Нажалост, Фацебоок је престао", а затим наставите читати овај чланак јер вам може помоћи.

Али пре него што скочимо право на решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, проверите да сте се вратили на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили много проблема са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Корак по корак водич за решавање проблема са Галаки Ј5 са грешком „Фацебоок је заустављен“

Сврха овог водича за решавање проблема је да знамо који је узрок проблема у ствари, тако да га можемо поправити за добро или, барем, да га заобиђемо. Међутим, иако не препоручујемо ствари које могу још више оштетити ваш телефон, ствари се још увијек могу догодити док рјешавате проблеме па наставите с опрезом и на властиту одговорност. Али пре него што пређемо на кораке, ево једне од порука које смо добили од нашег читаоца која најбоље објашњава овај проблем.

Проблем : Здраво дроид момче. Имам проблем са својим Самсунг Галаки Ј5. Прво, приметио сам да је то некако успорило јер има времена када морам да чекам неколико секунди пре него што се апликација отвори. Ово није раније, тако да нешто може бити погрешно у погледу перформанси. Друго, постоји грешка која каже: "Нажалост, Фацебоок је престао", који се појављује кад год отворим Фацебоок апликацију. То је веома досадно јер више не могу да користим апликацију и морам да користим веб прегледач који има мање фонтове. Ја само желим да мој телефон ради савршено, па ако бисте могли да ми помогнете са овим проблемом, то би било сјајно. Хвала.

Решавање проблема : За ову врсту проблема или грешке, ево шта предлажем да урадите:

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације Фацебоок

Фацебоок може током времена акумулирати датотеке и похранити их у меморији телефона, али ваши особни подаци неће бити избрисани када одлучите да га поново поставите. Све ваше информације се заправо чувају у облаку на вашем Фацебоок налогу, а апликација која је на вашем телефону заправо је само клијент. Дакле, кад год избришете предмеморију и податке апликације, ваше фотографије, постови и све друге ствари које су повезане са вашим налогом неће бити изгубљене, стога вам предлажем да је ово прва ствар коју треба да урадите с обзиром на чињеницу да је грешка посебно помиње апликацију која се руши.

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Додирните Фацебоок у подразумеваној листи или додирните МОРЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Цлеар цацхе.
  8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

После ове процедуре, покушајте да отворите апликацију да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, пређите на следећи корак. Међутим, ако се грешка не појави када отворите апликацију, покушајте да се пријавите да бисте сазнали да ли се она руши када покуша да повуче податке са сервера на телефон.

2. корак: Сазнајте да ли је ажурирање доступно за апликацију

Фацебоок одмах ажурира своју апликацију за све платформе када жели нешто промијенити или имплементирати. Најчешће се ажурирања обнављају како би се решили проблеми које су пријавили корисници, па покушајте да проверите да ли постоје доступна ажурирања за апликацију:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Додирните Фацебоок и затим додирните Ажурирај да бисте је ажурирали.

Ажурирање ће се преузети и инсталирати аутоматски тако да након тога отворите апликацију и видите да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, пређите на сљедећи корак.

Корак 3: Деинсталирајте Фацебоок и поново га инсталирајте

Након што сте урадили прва два корака и проблем и даље траје, вријеме је да уклоните апликацију с телефона. Деинсталација, међутим, и даље оставља датотеке и податке апликације на вашем телефону, тако да прво обришите предмеморију и податке пре него што их деинсталирате:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Додирните Фацебоок у подразумеваној листи или додирните МОРЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Цлеар цацхе.
  8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Након тога следите ове кораке да бисте га деинсталирали:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Тапните на Фацебоок.
  6. Додирните Деинсталирај.
  7. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Након деинсталирања, преузмите га из Плаи продавнице и поново инсталирајте…

  1. Додирните Аппс.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните поље за претрагу.
  4. Укуцајте 'фацебоок' и притисните икону претраге.
  5. Додирните Фацебоок из резултата претраге.
  6. Додирните ИНСТАЛЛ.

Ако проблем и даље постоји након свега тога, можда постоје неке апликације независних произвођача које узрокују проблем. Пређите на следећи корак да бисте знали шта да радите.

Корак 4: Поново покрените телефон у сигурном режиму и отворите Фацебоок

Морамо знати да ли је једна од апликација треће стране коју сте инсталирали узроковала проблем па поново покрените телефон у сигурном начину рада да бисте привремено онемогућили све апликације трећих страна приликом подизања система. Када сте у сигурном режиму, отворите Фацебоок да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, онда проблем може бити код фирмвера, у супротном, само морате да пронађете апликацију треће стране која узрокује проблем и да је деинсталирате. Започните претраживање са апликацијама које сте инсталирали пре проблема. Ево како можете да покренете ваш Галаки Ј5 у безбедном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање .
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Корак 5: Ребоот у опцији Рецовери Моде и обришите партицију кеша

Под претпоставком да се проблем и даље појављује у сигурном начину рада, ово је сљедећа ствар коју требате учинити. Он ће избрисати све кеш системе и замијенити их када се телефон поново покрене. То је неопходна процедура, али не брините, ниједан од ваших датотека и података неће бити избрисан.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се грешка и даље дешава након тога, онда немате другог избора осим да ресетујете телефон.

Корак 6: Направите резервне копије датотека и података, а затим ресетирајте телефон

Учинили сте све у овом тренутку без успеха, тако да морамо да покушамо да генерализујемо решавање проблема; вратимо телефон на подразумеване поставке, инсталирајте Фацебоок пре него што инсталирате било шта да видите да ли ће се грешка и даље појављивати. Међутим, побрините се да прво направите резервне копије јер ће оне бити избрисане, нарочито датотеке које су сачуване у интерној меморији телефона. Након тога, обавезно онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да након ресетовања нећете бити закључани.

Овако ћете онемогућити ФРП ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације .
  2. Додирните Подешавања .
  3. Тапните на Аццоунтс .
  4. Додирните Гоогле .
  5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  6. Додирните Још .
  7. Додирните Уклони налог .
  8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ .

Након тога поново покрените телефон у режиму за опоравак и поново подесите телефон или следите ове кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Алтернативно, само ресетујете телефон преко менија Подешавања, посебно ако не можете да покренете телефон у режиму опоравка:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. На почетном екрану додирните икону Апликације .
  3. Додирните Подешавања .
  4. Додирните Бацкуп и ресет .
  5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ .
  6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ .
  7. Тапните на Фацтори дата ресет .
  8. Додирните Ресетирај уређај .
  9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  10. Тапните на Настави .
  11. Додирните Избриши све .

Инсталирајте Фацебоок пре него што инсталирате било шта и видите да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, потребно је да доведете телефон у радњу и препустите техничарима да реше проблем за вас.