Како поправити ваш Самсунг Галаки С7 Едге који се случајно искључује из мреже вашег провајдера, други проблеми са повезивањем [Водич за решавање проблема]

Интернет је оно што паметне телефоне чини паметнима. Телефони као што је # Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) имају функције које захтевају повезивање на Интернет, тако да ако се ваш уређај не може повезати на вашу Ви-Фи хотспот или мобилну мрежу података вашег провајдера, ваш паметни телефон је освојио Не буди паметан.

Дакле, у овом посту, ја ћу се позабавити неким од најчешћих проблема са повезивањем са уређајем почевши са јединицом која се, према мишљењу власника, случајно искључује из мреже провајдера након неколико дана непрекидног рада. Наставите са читањем да бисте разумели друга питања која сам овде навео и научите како да решите проблем са уређајем у случају да се слични проблеми појаве у будућности.

Али пре свега, ако имате других проблема са уређајем, обавезно посетите нашу страницу за решавање проблема за С7 Едге пошто смо већ одговорили на стотине питања корисника. Изгледа да већ постоје решења за ваше проблеме и све што треба да урадите је да их пронађете. Можете нас контактирати и попуњавањем нашег упитника за Андроид питања и молимо Вас да нам дате важне детаље о проблему. Што више информација пружите, лакше ћемо вам дати точнија рјешења.

Галаки С7 Едге насумично прекида везу са мрежом провајдера

Проблем : У последње време мој С7 Едге има проблема са одржавањем повезивања са ЛТЕ мрежом мог оператера. Телефон је стар око 8 месеци и раније је могао да ради недељама, ако не и месецима без ресетовања. Али у протеклих пар или три недеље телефон је изгубио контакт са Т-Мобиле мрежом података након неколико дана непрекидног рада. Поновно покретање је све што је потребно за поновно успостављање сервиса, али је ипак узнемирујуће и забрињавајуће у исто вријеме.

У тих осам месеци телефон је имао велики број потиснутих ажурирања од Т-Мобиле-а, и до сада се није догодило ништа негативно од рада са телефоном. Искрено, нисам сигуран ни да се било која од ових исправки може сматрати узроком, јер моја жена има исти телефон који је купљен неколико сати након што сам купио овај телефон, а њен једнако ажурирани телефон не пати од такве болести.

Па ста да радим? Да ли је то много забрињавајуће, или бих требао бити забринут? Очигледно могу чешће поновно покренути телефон и можда ублажити било какве даље појаве падова у податковној мрежи, претпостављајући да је то проблем који се неће погоршати. Али то је трљање: немам никакво уверење да се ово неће погоршати. Иако никада нисам испустио или физички злоупотребио овај телефон на било који начин, он се повремено користио до тачке на којој би био прилично врућ на додир. Да ли је то узрок, прогресивни неуспех услед топлоте?

Мој претходни ХТЦ Оне М7 на крају је претрпео прогресивне системске и функционалне грешке у три године које сам користио тај телефон; тај телефон ће добити загревање графичком игром и другим апликацијама. Може ли се иста ствар догађати и са овом, само знатно убрзаном стопом? Прошло је око годину и по дана пре него што су се први проблеми појавили на ХТЦ-у (фотографије са ружичастом бојом, пошто се сензор камере почео погоршавати). Сада за мање од осам месеци видим могуће проблеме са повезивањем података. Да ли би ово требала бити црвена застава?

Решавање проблема : Постоје неки фактори које морамо размотрити да бисмо утврдили зашто се телефон искључује из мреже вашег провајдера након неколико дана непрекидног повезивања. То се дешава са свим паметним телефонима, а не само са вашим С7 Едгеом, иако признајем, неки уређаји доживљавају овај проблем чешће од других. Али хајде да покушамо да истражимо могућности како бисмо имали јаснију идеју зашто се ово питање чак догађа:

  1. Телефон је можда подешен тако да се аутоматски повезује са познатим Ви-Фи мрежама . У овом сценарију морате бити унутар опсега приступне тачке тако да телефон може да се пребаци на Ви-Фи и прекине везу са мобилном мрежом података. Излучивање ове могућности је лако; само морате да избришете или „заборавите“ све Ви-Фи приступне тачке на које је телефон раније радио, тако да ће вас, уместо да се аутоматски повезујете са њима, само обавестити о доступним мрежама када сте у домету.
  2. То може бити проблем са мрежом . Стабилност је увијек забрињавајућа и увијек постоје случајеви када пружатељи услуга морају поновно покренути своју опрему како би пружили бољу услугу и бржу везу, а да не спомињемо могућност грешака у систему. Претплатници неће бити обавештени ако постоје мањи системски проблеми, па чак и ако позовете техничку подршку и питате о томе, они вам не могу дати информације које би могле задовољити ваш упит.
  3. Проблем може проузроковати и фирмвер . Разумијем да сте рекли да ажурирања фирмвера можда неће узроковати овај проблем, али може. У ствари, већ смо примили стотине, ако не и хиљаде, питања која су проузрокована ажурирањима фирмвера, а проблеми са повезивањем су међу њима, тако да стварно не можемо одвојити ову могућност осим ако је успјешно одбацимо. Увек је корисна добра пракса да повремено ресетујете телефон, посебно ако се појаве проблеми.
  4. То може бити и знак хардверског проблема . Овај је сложенији и заиста вам је потребан техничар да бисте утврдили да ли је то узрок проблема.

То би могла бити гњаважа која ради на сљедећој процедури, али предлажем да то урадите ако се проблем догоди чешће него раније, али будите сигурни да направите сигурносну копију ваших података и датотека јер ће сви бити избрисани.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Галаки С7 Едге мобилни подаци искључују се сваки пут када се примају текстуалне поруке

Проблем : Здраво, користим мој с7 руб као мобилни хотспот. Сваки пут када добијем текст, он одваја податке на мој рачунар и заостаје. Шта могу да урадим да то поправим?

Решавање проблема : Морамо пажљиво да посматрамо телефон како бисмо утврдили прави проблем. Али мислим да је боље да прво покренете уређај у безбедном режиму, користите мобилну хотспот и пошаљете текстуалну поруку на ваш број. Ако се подаци и даље прекидају, а телефон заостаје, онда направите резервну копију података и фабрички ресетирајте уређај. Ево како да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Ево како сте фабрички ресетовали уређај ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
  3. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
  4. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
  5. Додирните Настави.
  6. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Надам се да ово помаже.

Галаки С7 Едге Ви-Фи се искључује

Проблем : Купио сам свој с7 едге см-г935в рефурбисхед. Након што сам примио телефон, недељу дана или тако нешто приметио сам неке проблеме са вифи. У одређеним тренуцима то би се повезало и одспојило и поново повезало на рутере случајно до тачке у којој нисам могао да погледам страницу пре него што се то поново догодило. Отворио сам вифи панел и приметио да се актуелно укључивање / искључивање креће напред-назад, можда сваких 10 секунди, понекад брже. Чинило се да се то ријешило за један дан, а онда би се то наставило пар дана, а онда опет натраг до тачке у којој је то стално радила. Прошао сам кроз самсунг подршку који ме је прошао кроз сигуран режим и на крају потпуно ресетовање које није решило проблем. На крају сам га послао на поправку на самсунг након што сам ресетовао фабрику да их поправи. Добили су телефон, тестирали ВиФи и све остало и вратили су ми се да нису нашли ништа лоше у томе. Заиста, из неког разлога, проблем је решен и наставио сам са 3-4 месеца без икаквих проблема. Онда је пре 2 недеље почело да се враћа, нешто од онога што се десило раније, али углавном се не повезује. Прекидач се више не укључује и искључује, али кад год кликнем на било коју мрежу и притиснем на везу, пише (повезује ...) испод мреже око 1-2 секунде и нестаје. Изгледа да се круг за освежавање поред прекидача одвија превише често. Покушао сам многе различите мреже на много различитих мјеста, покушао мијењати сваки мали прекидач и постављање, сигурне модове ресетира и не могу схватити што требам учинити да поправим ово ……. молим вас помозите ми… .. Паметни телефон без ВиФи није тако паметан.

Решавање проблема : Слажем се. Паметни телефони без Ви-Фи-ја су заправо глупи с обзиром на то да већина „паметних“ захтијева интернет везу за рад. Ваш случај, међутим, може бити узрокован неким корумпираним кешима и / или подацима, па вам предлажем да прво покушате да обришете партицију кеша и ако се проблем настави, морате поново да извршите ресетирање како сте рекли да је решено након претходно сте је ресетовали. Ево како обришете партицију кеша:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Пратите горенаведене кораке да бисте генерално ресетовали телефон.

Галаки С7 Едге не може слати е-пошту када је на Ви-Фи

Проблем : Када се налазите на некој Ви-Фи мрежи, не могу да шаљем е-маилове са мог Оффице 365 налога. Могу примати е-пошту или обављати друге задатке који захтијевају интернет везу. Слање е-поште је једина ствар која не ради. Добијам потврду да је е-пошта послата, али она није у мојим посланим или одлазним фолдерима, а прималац је никада не добије. Само улази у неку црну рупу. Саветовано ми је да престанем да користим матичну е-маил апликацију на телефону и да преузмем МС Оутлоок за Андроид. И даље имам исти проблем. Преузела сам и применила сва доступна ажурирања за мој телефон.

Сугестија : Мора да има везе са подешавањима одлазног сервера. Потребно је да потврдите код вашег техничара шта су исправна подешавања сервера за ваш налог. Очигледно, они могу дати више одговора од нас јер познају сваки део поставки који функционишу. Такође можете покушати да очистите кеш и податке клијента е-поште који користите и поново подесите свој налог.

Галаки С7 Едге нема везу када су укључени и Ви-Фи и 4Г

Проблем : Прегледао сам ВиФи приједлоге за рјешавање проблема, али нисам видио ништа посебно повезано. Мој проблем је да се ВиФи и 4Г појављују истовремено. Ово доводи до тога да Вифи уопште не ради и да ништа не оптерећује (Фацебоок, емаил, интернет). Ако искључим вифи онда се 4г удара и то је у реду. Поново сам покренуо телефон, мој рутер / модем, али без успјеха. Зезнуо сам се са неким подешавањима, али ништа није успело. Ја сам прилично технички паметан момак када је у питању кућна мрежа, али овај телефон је још једно питање. Радујемо се решавању овог проблема.

Решавање проблема : За ово само требате онемогућити паметни мрежни прекидач тако да се ваш телефон држи на једној мрежи и да се неће аутоматски повезивати с другим. Ево како…

  1. Из почетног екрана, идите: Апликације> Подешавања> Ви-Фи. Ова упутства се односе само на стандардни режим.
  2. Додирните ВИШЕ (налази се у горњем десном углу).
  3. Додирните Напредно.
  4. Додирните прекидач за паметну мрежу да бисте га укључили или искључили.

Ово би требало да реши проблем.