Самсунг Галаки С7 Едге самостално одлази на различите екране са духовним додирима, другим системским проблемима

Проблеми са фирмверима или системима су међу најчешће пријављиваним проблемима са #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) и већ смо објавили неколико постова о њима, али још увијек примамо притужбе од наших читатеља. Дакле, у овом посту ћу се позабавити неким од недавно пријављених проблема који се односе на фирмвер уређаја.

Први је помало чудан јер телефон изгледа да ради сам. Према опису нашег читача, С7 Едге скаче са једног екрана на други и чини се да извршава команде додиром без додиривања. Ово понашање је познато у Андроид заједници као „дух или фантом“. Прочитајте даље да бисте сазнали више о овом проблему и сазнали како да га поправите.

Нашим читаоцима који траже решења за друга питања, обавезно посетите нашу Галаки С7 Едге страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили стотине проблема са овим уређајем. Изгледа да постоје већ постојећа решења за ваш проблем и све што треба да урадите је да их пронађете. Можете нас контактирати иу случају потребе за додатном помоћи. Можете попунити наш упитник за Андроид питања и дати нам детаљне информације о проблему.

Галаки С7 Едге скаче са једног екрана на други, а духови додирују

Проблем : писао сам и мој Самсунг Галаки С7 Едге је отишао на толико различитих екрана за 20 секунди. Такође почиње да откуцава различите речи на ранијем тексту, а да ја не додирујем тастатуру. Покушао сам да поново покренем телефон, али то ми није дозволило. Коначно, након што сте држали притиснуто дугме за напајање, био сам у могућности да се потпуно искључим и након неколико минута поново укључим. Нисам испустио телефон у воду иако је једном испао из џепа и слетио лицем према горе са заштитником за Самсунг торбицу и загг заштитником екрана. Молим помоћ! Мој телефон је нов.

Одговор : Имам осјећај да је овај проблем почео након што је телефон пао, зар не? Ако је тако, очигледно, проблем је у хардверу, мада можете рећи да пад није сломио екран нити оставио неке удубљења због његовог кућишта и заштитника екрана. Али чињеница да се овакав проблем развио након пада је очигледно да се телефон некако забрљао изнутра. Ствар је у томе што ми стварно не можемо учинити ништа о хардверском проблему поготово ако вам је стало до гаранције. Према томе, најбољи начин је да га донесете у продавницу и да вам овлашћени техничар компаније Самсунг то проверава.

Међутим, ако је проблем почео пре испуштања, можемо покушати да откријемо да ли ваш телефон већ има проблем са хардвером или ако је проблем фирмваре-а. Ако то кажемо, покушајмо да изолујемо проблем покретањем телефона у безбедном режиму да би га ставили у дијагностичко стање.

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Наставите да користите телефон у овом режиму, посебно ако се проблем не дешава често. Све што требате знати је да ли се проблем и даље појављује чак и ако су све апликације трећих страна привремено онемогућене јер ако је тако, требали бисте провјерити и фирмвер.

Ако се проблем појави након надоградње, постоји велика шанса да је узрокован корумпираним системским кешима јер се те датотеке могу лако оштетити током ажурирања. За ово, све што треба да урадите је да покренете уређај у режиму опоравка и обришете партицију кеша:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

У овом тренутку, ако се проблем и даље јавља, већ можемо рећи да је то хардверски проблем, али пре него што одлучите да га проверите техничар, морате га ресетовати да бисте искључили могућност озбиљног проблема са фирмваре-ом, као и да га уклоните све ваше личне податке у припреми за поправку.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Галаки С7 Едге наставља да се смрзава или виси

Проблем : Добио сам свој нови Самсунг Галаки С7 Едге прије неколико мјесеци. Прије тога сам био јабука корисници сада дана мој телефон добива хладњак неко вријеме аутоматски и ја не могу учинити ништа, чак и нисам у могућности поновно покренути телефон држи типку напајања асвелл, им није сретан с овим Самсунг.

Одговор : Када се телефон смрзне или се смрзне, појављује се озбиљан проблем са перформансама, који може бити узрокован апликацијама трећих страна или самим фирмвером. У вашем случају када уређај не реагује, постоји једна процедура коју можете користити да присилите поновно подизање система и то је да притиснете и држите дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање заједно 15 секунди. Ово ће поново покренути уређај, али опет, то не поправља проблем пер се. Дакле, морате учинити више да бисте сазнали у чему је проблем и предлажем да следите ове кораке:

  1. Поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте онемогућили апликације и сервисе трећих страна. Наставите да користите уређај у овом стању да бисте сазнали да ли се он још увек замрзава или повремено виси. Ако је тако, то је проблем са фирмваре-ом, иначе ћете морати пронаћи апликације које узрокују проблем и деинсталирати их.
  2. У случају да је проблем са фирмваре-ом, прво покушајте да обришете партицију кеша тако што ћете покренути уређај у режим за опоравак. Системски кеши се лако могу оштетити и њихово брисање је најбољи начин да направите нове фирмвер.
  3. На крају, ако се проблем и даље појављује након брисања системске кеш меморије, морате ресетирати уређај. Овај пут не само да бришете кеш него и податке. Међутим, потребно је да направите резервну копију у телефону пошто ће бити избрисани током процеса.

Сигуран сам да ће проблем бити ријешен овим поступком. Што се тиче ваше изјаве да више нисте задовољни својим Самсунг уређајем, нисам сигуран да ли то мислите или ви само због фрустрације, па, нико вас не може присилити ако не желите да користите такав уређај . Све је на вама.

Деад Галаки С7 Едге се опоравио помоћу Смарт Свитцха

Проблем : Пропустили сте тачку у чланку о поправљању мртвог С7 Едге-а. Мине се не би опоравиле коришћењем мода опоравка. Само приказано није успело, није успело, није успело на више линија кода. Користећи Свитцх, поново сам инсталирао фирмваре и сада пишем ово на мој телефон.

Одговор : Хвала што сте поделили са нама методу која је решила ваше питање, ми заиста ценимо такве повратне информације. Ако решење које смо пружили неком од наших читалаца није решило ваше питање, имајте на уму да само сугеришемо ствари на основу онога што су нам читалци рекли. Непотребно је рећи да су водичи за рјешавање проблема које смо предложили били прилагођени за рјешавање пријављених проблема. Тако да не можемо гарантовати да ће решити проблем. Али хвала на повратку.

Галаки С7 Едге се замрзава, а затим се поново покреће

Проблем : Здраво момци. Добио сам потпуно нови С7 Едге од Т-Мобилеа као и прије мјесец дана и био је најбољи телефон све до сада, радио је сасвим фино без проблема док нисам урадио посљедње ажурирање које је дошло и након што сам ажурирао телефон сада се само руши он се пуно поновно покреће и прво се замрзне када се замрзне, а затим поново покрене. Направио сам ресет, урадио сам паметни прекидач за хитне случајеве, урадио сам трећу страну у сигурном режиму и сада немам идеју, претпостављам да неко зна како да се носи са овим проблемом. Молим било кога.

Одговор : Једном када почне замрзавање снажног телефона као што је С7 Едге, или га узрокује озбиљан проблем са фирмваре-ом или проблем са хардвером. Ваша је комбинација замрзавања и поновног покретања, што указује на могућност да је проблем хардвер. Међутим, ми заиста не можемо да уђемо у тај закључак без искључивања друге могућности, што је много лакше учинити. Разумијем да сте већ покушали ресетирати телефон без успјеха и покушали сте га подићи у сигурном начину рада. Ствар је у томе што сте тачно урадили након ресетовања и да ли се проблем појавио када сте покренули телефон у сигурном режиму?

Ево шта предлажем да урадите ...

Поново покрените телефон у сигурном режиму и наставите да га користите да бисте сазнали да ли се и даље замрзава и поново покреће. Ако је тако, онда извршите главни ресет (слиједите упуте у првом проблему) и након тога, немојте инсталирати ништа, умјесто тога користите телефон без апликација других произвођача да бисте видјели да ли се проблем и даље појављује. Ако се то деси, онда је проблем са фирмваре-ом. Покушајте да видите да ли постоји доступна исправка, ако их нема, потребан вам је техничар да поново прочита фирмвер.