Рјешење Самсунг Галаки Ј3 није успио послати текстуалну поруку Грешка након ажурирања софтвера

#Самсунг #Галаки # Ј3 је јефтин Андроид паметни телефон који можда неће имати неке од најбољих карактеристика врхунских модела, али још увијек може пружити добро мобилно искуство. Овај уређај користи 5-инчни ПЛС екран резолуције 720п. Испод поклопца је Екинос 7570 куад цоре процесор у комбинацији са 2ГБ РАМ-а, што чини да уређај ради глатко. Иако је ово солидан телефон, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми које ћемо данас рјешавати. У овом најновијем издању наше серије проблема ћемо се позабавити Галаки Ј3 који није успео да пошаље поруку о грешци након ажурирања софтвера и других проблема.

Ако поседујете Самсунг Галаки Ј5 или било који други Андроид уређај, слободно нас контактирајте користећи овај образац. Бићемо више него срећни да вам помогнемо са било којом забринутошћу коју можда имате са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без обавеза. Ми, међутим, тражимо да, када нас контактирате, покушате да будете што је могуће детаљнији, тако да се може направити тачна процена и дати право решење.

Ако желите да прегледате претходне делове у овој серији, погледајте овај линк.

Можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ друштвеним рачунима.

Ј3 није успео да пошаље поруку о грешци након ажурирања софтвера

Проблем: Здраво, Од последњег ажурирања Самсунг-а, имам проблема са слањем текстуалних порука. проблем није доследан, то се дешава само сада и онда, али је неугодно када покушавате да разговарате путем СМС-а / текста. Моја текстуална порука ће бити бафер и онда ћу добити поруку о грешци која каже “није успело да пошаље”. Покушао сам да поново покренем свој телефон, очистим кеш и урадим оптимизацију под одржавањем уређаја. молим јавите ми што могу учинити да ријешим овај проблем. Хвала на времену,

Решење: Пошто сте већ урадили већину прелиминарних корака за решавање проблема које је потребно урадити за овај одређени проблем, ипак проблем и даље постоји па постоји могућност да је то узроковано старим софтверским подацима који нису потпуно уклоњени током процеса ажурирања. Ови стари подаци сада доводе до конфликта са новом верзијом софтвера која резултира овим проблемом. Најбоља ствар коју сада можете да урадите је да направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања. Када се ресетовање заврши, проблем треба ријешити.

Ј3 Слање текстуалне поруке другом контакту

Проблем: Здраво - Имам Самсунг Галаки Ј3.

1) Ово је било стално питање везано за текстуалне поруке, али он је укључивао само мали број мојих контаката.

Сценариј 1: Примио сам текст од Марије… одговарам… моја порука не иде Марији, већ се шаље Бобу.

Оба су на мојој листи контаката, али њихови бројеви телефона нису слични. То није заиста случајна појава - она ​​увек 'миксује' исте две особе, и чини се да није важно ко покреће нови разговор, тако да је једини радни део који сам пронашао уместо тога користио апликацију ФБ Мессенгер ( који захтева приступ интернету) кад год ми је потребно контактирати било коју особу.

2) Ово се десило јуче, слично мом ранијем проблему, али не идентично.

Сценарио 2: Послао сам текст Рутх, она одговара, назад и напријед, нема проблема са самим разговором ... међутим, у једном тренутку размене мој приказ на телефону се мења да би рекао да водим овај разговор са Сусан ?! Када сам у почетку приметио, изашао сам из програма за текст и поново покренуо свој телефон ... подигао апликацију, и сада је показао Рутхино име / број као да није било проблема. Данас, у мојој историји порука, поново показује да је разговор био са Сусан.

Оба су на мојој листи контаката, опет са потпуно различитим бројевима. Померањем уназад да бисте видели претходне поруке, две одвојене историје су спојене. (Ако је то важно, само сам неколико пута послао текст са једном од њих, тако да је количина података веома мала.) Поновно покретање није имало никакву разлику. Хвала унапред за помоћ!

Решење: Овај проблем је највероватније узрокован грешком у софтверу. Прво што треба да урадите у овом случају јесте да проверите да ли ваш телефон ради на најновијој верзији софтвера. Такође би требало да проверите листу контаката и проверите да ниједан број не деле два контакта. Коначно, препоручујем да направите резервну копију података телефона и извршите фабричка подешавања. Ово ће омогућити да телефон почне свеже и вероватно ће решити проблем.

Ј3 Нема звука приликом пријема текстуалних порука

Проблем: Проблем је када примим СМС поруке мој телефон вибрира али нема звука. У подешавањима су оба укључена али без обзира на мелодију коју користим још увек нема звука. Све контроле јачине звука су мак.

Решење: Да бисте решили овај проблем, треба да се уверите да је апликација за слање порука на телефону постављена као примарна апликација за размену порука, а затим наставите са доле наведеним корацима.

• Из почетног екрана - идите на Апликације - Поруке
• Додирните икону менија која се налази у горњем десном углу.
• Додирните Подешавања.
• Додирните Обавештења.
• Додирните Звук обавештења, а затим изаберите опцију

У случају да је подешавање обавештења о апликацији текстуалне поруке већ исправно подешено, ипак проблем и даље постоји па наставите са додатним корацима за решавање проблема наведеним испод.

• Проверите да ли се проблем појављује у безбедном режиму. Ако се то не деси, то може бити узроковано апликацијом коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Направите резервну копију података у телефону, а затим извршите фабричка подешавања.