Зашто се Галерија стално руши на мом Самсунг Галаки А5? Ево како то поправите ...

Када се апликација у Галерији сруши, можда се приказује порука о грешци „Нажалост, Галерија је престала“ или се апликација сама затвара без икаквог упозорења. У прошлости смо обрадили многа питања као што је овај, тако да можете бити сигурни да знамо шта да урадимо у вези са тим. Иако је то често мањи проблем, наишли смо на случајеве у којима је грешка само знак озбиљнијег проблема фирмвера. Галерија је једна од основних апликација и ако се поквари, можда постоји проблем са самим фирмваре-ом јер су апликације попут ове дубоко интегрисане у систем.

Дакле, у овом посту, ја ћу вас провести кроз рјешавање проблема вашег Галаки А5 који је прислоњен уз пад апликацију. Покушаћемо да размотримо сваку могућност и изузмемо их један по један док не утврдимо у чему је проблем и шта треба да урадимо да би се решила грешка, као и да решимо проблем заувек. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно имате проблема са истим проблемом, наставите са читањем у наставку јер ће вам овај пост помоћи.

Али пре него што пређемо на наше исправно решавање проблема, ако нађете ову страницу зато што сте тражили решења за други проблем, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки А5 пошто смо већ решили најчешће пријављене проблеме са овим телефон и наћи ћете оно што тражите тамо. Слободно користите решења и решења која смо вам пружили. Ако они не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и затим притисните "пошаљи" и ми ћемо се потрудити да вам помогнемо.

Решавање проблема са Галаки А5 са својом апликацијом Галлери која се стално руши

Да бисмо боље разумели зашто се Галерија уопште срушила, морамо погледати сваку могућност ...

  • Можда је узрок проблема камера
  • То може бити привремени проблем са апликацијом или фирмваре-ом
  • Проблем може бити само у Галерији
  • Апликације треће стране могу покренути грешку
  • Ваш телефон може имати озбиљан проблем са фирмваре-ом

Наше решавање проблема ћемо базирати на овим могућностима и ево шта вам предлажем да урадите у вези овог проблема ...

1. корак: Поново покрените телефон јер би то могао бити привремени проблем

Галерија је једна од основних апликација, када се поквари, постоји шанса да је узрокована проблемом са фирмваре-ом или може бити само мањи проблем у самој апликацији. Да бисте искључили ову могућност, не морате да радите нешто компликовано. У ствари, само присилно поновно покретање ће поправити грешке и то је начин на који то радите:

  • Притисните и држите дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање заједно 10 секунди.

Телефон се нормално поново покреће, али његова меморија је већ освјежена. Отворите Галерију и ако се грешка и даље појављује, пређите на следећи корак.

Други корак: Обришите кеш и податке из апликација Галерија и Камера

Камера и Галерија раде заједно када фотографишете или чак снимате видео записе. Један може узроковати да се други сруше и зато у овом кораку ћемо отклонити проблеме. За сада претпоставимо да је овај проблем ограничен на проблем апликације, тако да је најлогичнија ствар да ресетујете фотоапарат и галерију:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Додирните Галерија или Камера.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Цлеар цацхе.
  8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Не брините о својим сликама и видеозаписима јер ниједна од њих неће бити избрисана када то учините.

Корак 3: Поново покрените телефон у сигурном начину рада и отворите Галерију

Након ресетовања фотоапарата и галерије, а проблем и даље траје, онда је време да погледате овај проблем под другим углом; може бити једна или неке од инсталираних апликација узрокују проблем. Зато у овом кораку покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача. Ако проблем узрокује једна од инсталираних апликација, погрешка се неће појавити у овом начину:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

4. корак: Деинсталирајте апликације трећих страна које могу бити узрок проблема

Ако се проблем не појави у сигурном режиму, онда је ово следећа ствар коју треба да урадите: пронађите и уклоните апликацију за коју мислите да узрокује проблем. Након деинсталирања апликације, поново покрените телефон у нормалном режиму и провјерите је ли проблем ријешен.

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Тапните на жељену апликацију
  6. Додирните Деинсталирај.
  7. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Можда ћете морати да деинсталирате више од једне апликације да бисте решили проблем и поново покренули телефон безброј пута.

Корак 5: Ресетујте сва подешавања у вашем Галаки А5

Потребно је да урадите ову процедуру само ако се апликација Галлери поквари у сигурном режиму јер то значи да проблем није у апликацији већ у фирмверу. Али претпоставићемо да то није озбиљан проблем са фирмваре-ом и само због неких погрешних подешавања. Имајући то у виду, најлогичнија ствар је да ресетујете сва подешавања телефона, што их враћа у фабричка подразумевана подешавања без брисања ваших личних датотека и података:

  1. На почетном екрану додирните и превуците нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
  2. Из почетног екрана, идите: Сеттингс> Бацкуп анд ресет.
  3. Тапните на Ресетуј поставке.
  4. Тапните на Ресетуј поставке да бисте потврдили.
  5. Ако је могуће, унесите ПИН, лозинку или образац.
  6. Тапните на Ресетуј поставке

Након овог и проблем и даље остаје, онда ћете морати обавити потпуни мастер ресет.

Корак 6: Направите резервну копију датотека и ресетирајте телефон

За разлику од претходне процедуре, ова врста ресетирања ће избрисати све битне информације треће стране у вашем телефону, укључујући апликације, поставке, датотеке и још много тога. Такође ће вратити телефон на фабрички подразумеване поставке. Зато будите сигурни да направите резервну копију важних датотека и података и онемогућите Фацтори Ресет Протецтион да не бисте били закључани пре него што ресетујете уређај.

Како онемогућити Фацтори Ресет заштиту на вашем Галаки А5

  1. На почетном екрану додирните апликациону траку.
  2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
  3. Тапните на Аццоунтс.
  4. Додирните Гоогле.
  5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  6. Додирните икону 3 тачке.
  7. Додирните Уклони налог.
  8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Хов то Фацтори Ресет иоур Самсунг Галаки А5

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди, а затим 'Без команде' пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Оно што смо овде урадили је да искључимо сваку могућност и надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи на један или други начин.