Галаки Ј7 се неће укључити, неће се пунити до 100%, апликације се неће учитати, друга питања

Поздрав # ГалакиЈ7 корисницима! Добродошли у нашу нову серију решавања проблема која се бави питањима везаним за Галаки Ј7. Надамо се да ће рјешења у овом посту помоћи не само овдје споменутим корисницима, већ и онима који имају сличне проблеме. Ми ћемо објављивати више истих постова у блиској будућности, тако да наставите да гледате.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ј7 добија одгођени СМС

Телефон је неколико пута закаснио у примању текстуалних порука. Никада није превише, највише пола сата, али је и даље прилично незгодно. Стварно сам писао само са једном особом, тако да нисам сигуран да ли је то питање на мом крају или његовом. Његови текстови то одгађају, ја не мислим да је мој. Понекад за пола сата нећу примати никакве текстове од њега, али он још увек добија све што сам послао у том временском периоду. Онда одједном добијам све текстове које сам послао и које нисам добио. Или понекад само један текст одлаже; разговараћемо онда, а текст који је послао пре 10 минута ће коначно послати. Шта могу да урадим у вези овога? Поново сам покренуо телефон, извадио батерију и није ми помогло. Уређај је Галаки Ј7, носач сам прилично сигуран да је Страигхт разговор. - Каитлин

Решење: Здраво Каитлин. Покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену порука. Ово ће се бавити свим могућим грешкама које могу бити у вашој апликацији за размену порука. Покушајте прво да избришете кеш и пратите како порука функционише 24 сата. Ако то не успе, наставите са Цлеар Дата. Ево како:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Када уђете, кликните на апликацију.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Уистину, ништа не можете учинити на свом крају да бисте ријешили проблем са СМС-ом. Решавање проблема са уређајима је веома ограничено и нема шта да се промени јер очигледно СМС функција функционише. Ако се проблем настави након брисања кеша и података апликације за размену порука, контактирајте свог оператера за подршку.

Проблем 2: Галаки Ј7 користи сав преостали простор за складиштење, апликације се неће учитати

Мој Ј7 је направио софтвер који је завршио, инсталирао и оптимизовао све апликације. Након завршетка читавог мог слободног простора за похрану почео је да нестаје. Чим сам избрисао апликације, слике и музику, потрошио се све док се није користило свих 1.6 ГБ. Нисам могао да користим ниједну апликацију. Покушали сте уклонити батерију и поново покренути. Телефон се покреће на Самсунг име и након неког времена се поново покреће док жвакаће енергију врло брзо. Да ли сте покренули опоравак и избрисали кеш. Није ишло. Да ли је фабрички ресет и то није функционисало. Ја сам на губитку у смислу шта даље. покушао сам да преузмем боотлоадер али је рекао да се преузима преко сат времена. Верујем да је обешен. - Јеффт104

Решение: Хи Јеффт104. Као и ви, не постоји начин да сазнамо шта се дешава са вашим уређајем јер нема много информација које сте дали. Чињеница да телефон неће чак ни направити фабричко ресетирање је лош знак. То може значити да се боотлоадер може оштетити, или постоји софтверска грешка која узрокује систем да се понаша неправедно. Ако је ваш проблем сличан овоме, ваша једина опција може бити бљескалица боотлоадер-а и фирмваре-а. Само занемарите опцију за преузимање боотлоадера јер то неће помоћи. Поново покрените телефон притиском и држањем Повер и Волуме Довн најмање 10 секунди, а затим га поново покрените у Один мод. Покушајте да пронађете добар онлине водич о томе како да флешујете боотлоадер и фирмваре за овај модел телефона и видите како то иде.

У сврху демонстрације, ево корака за бљесак боотлоадера. Имајте на уму да се тачни кораци могу разликовати од модела телефона.

Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Проблем 3: Галаки Ј7 неће се пунити до 100%

Поздрав. Последњих неколико дана мој Самсунг Галаки Ј7 се неће потпуно напунити до 100%. То је ново тек од марта. Прво сам примијетио прије неколико дана да кад сам га укључио, није учинио оно мало упозорење да се јави да је пуњење. Али сама батерија је имала икону пуњења, тако да нисам била забринута. Следеће јутро, када сам био, било је само 97%. Телефон се обично пуни за око 2 сата. Мислила сам да сам само ударила преко кабла током ноћи или је моје дијете одспојило или нешто слично. Онда јутрос, исто питање. Опет је било само 97%. Знам да то није најгори проблем, али то је само мали проблем који помишљам да се може погоршати с временом ако га не поправим. - Циара

Решење: Здраво Циара. Покушајте поново калибрирати батерију и све би требало да буде у реду. Ево како се то ради:

Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
Напуните телефон без поновног укључивања.
Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
Искључите пуњач и укључите телефон.
Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
Искључите пуњач и поново укључите телефон.
Користите телефон док не испразните батерију на 0.
Поновите циклус једном.

Ако поновна калибрација батерије неће помоћи, направите резервне копије важних датотека помоћу Смарт Свитцх-а и извршите фабричко ресетовање.

На почетном екрану додирните икону Апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Бацкуп и ресет.
Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
Тапните на Фацтори дата ресет.
Додирните Ресетирај уређај.
Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
Тапните на Настави.
Додирните Избриши све.

Проблем 4: Галаки Ј7 приказује зелену вертикалну линију на екрану

Хеј тамо! Хвала што сте одвојили време да прочитате мој проблем. Имам Самсунг Ј7 који покреће ЛинеагеОС 13 (Андроид 6.0.1). Имам зелену линију која се протеже низ мој екран од 1 до 2 пиксела. Он ни на који начин не утиче на употребу мог уређаја. Линија се појављује чак иу боотлоадеру и ТВРП Рецовери. Међутим, због дизајна АМОЛЕД екрана, ова линија се не појављује када се приказује црна боја, као код БлацкПлаиер ЕКС. Покушао сам да се вратим на залиху Самсунг РОМ-а, као и на фабричка подешавања и РессурецтионРемик Ноугат. Да ли је могуће поправити ову линију? Хвала! - Адарсх

Решење: Здраво Адарсх. Ако се ова зелена вертикална линија појави у опоравку и нормалном режиму, бавите се хардверским проблемом који је можда узрокован физичким оштећењем. Ако желите да га поправите, замените екран. Не постоји никаква софтверска подешавања која можете да урадите да бисте решили лош хардвер.

Проблем 5: Како опоравити датотеке са оштећене СД картице у Галаки Ј7

Имао сам инсталирану СД картицу од купљеног, без проблема. Размислите након недавног ажурирања система ово је почело, али најновије слике у галерији приказане су као сиве са узвичником. Прочитао сам информације овде и урадио следеће: софт рестарт, уклањање батерије и СД најмање 10 секунди, брисање кеша и покретање у безбедном режиму. Ништа не враћа фотографије и не знам шта је следећи корак. Рецовери софтваре? Бочна напомена, двије фотографије у мојој галерији приказују слику, али половина је сива. Ово ми је чудно. - Тициалацоллинс

Решење: Хи Тициалацоллинс. Кораци за решавање проблема које овде поменете неће вратити ваше фотографије. Да, потребан вам је софтвер за опоравак, ако постоји нешто што би се уопште могло опоравити. Софтвер за опоравак је углавном власнички и доступан је само компанијама специјализираним за дигиталну форензику. Ако мислите да су ти недостајући фајлови вредни неколико стотина долара, покушајте да претражујете веб за реномиране компаније које вам могу помоћи да вратите ваше датотеке.

Приликом претраживања обавезно не користите телефон или СД картицу. Ако је могуће, искључите телефон и не вадите СД картицу. Само оставите све на мјесту како бисте избјегли нешто од преписивања сектора који још увијек садрже релевантне информације.

Проблем 6: Галаки Ј7 не може открити мрежни сигнал

Поштовани господине. Купио сам другу руку Самсунг Ј7 приме, а телефон изгледа добро и добро ради. али сам дошао кући и убацио 4Г СИМ картицу и не ради. Не приказује мрежу. онда провјеравам поставке мреже, али нема 4Г ЛТЕ опцију у мрежним поставкама. Проверио сам на мрежи и користио * # * # 4636 * # * # и другу опцију .. али то не ради. Молимо Вас да одговорите решењем што је пре могуће. Хвала и поздрав. - Пратик

Решење: Здраво Пратик. Постоји више могућих разлога зашто телефон не открива вашу мрежу. Ево их:

Телефон никада није био откључан . Самсунг уређаји, осим оних који су направљени за глобално или међународно тржиште, обично су закључани на мрежу одређеног превозника. На пример, иако је исти модел, неки телефони су направљени за АТ&Т док су слични за Т-Мобиле. Мрежна функција телефона направљеног за АТ&Т мрежу можда неће радити када уметнете Т-Мобиле СИМ картицу. Мора бити прво откључана мрежа пре него што можете да користите другу СИМ картицу. Требало је да питате претходног власника да ли је телефон уопште откључан.
Постоје ствари зване ЦДМА и ГСМ . ЦДМА и ГСМ су двије најпопуларније мрежне технологије које користи већина телефонских компанија широм свијета. Ако је ваш Ј7 направљен за ЦДМА мрежу као што је Веризон или Спринт и покушавате да га користите у ГСМ мрежи, можда неће радити. Осим што сте сигурни да је мрежа откључана, морате осигурати да она може радити у другачијој врсти мреже као што је ЦДМА или ГСМ.
Хардвер телефона можда није компатибилан са вашом тренутном мрежом . Сваки носилац ради на одређеној радио фреквенцији. Ако је мрежни чип вашег телефона дизајниран да ради у другом скупу радио фреквенција које ваш оператер не користи, неће уопште примити никакав сигнал.

Због ограничења простора у сваком посту, не можемо се задржати на више детаља о овим ставкама, тако да је наш савјет да сазнате више о вашем телефону тако да знате да ли постоји проблем некомпатибилности који узрокује проблем. Још боље, покушајте да разговарате са својим носачем и видите да ли вас њихов тим за техничку подршку може водити кроз неке ствари, посебно у провјери детаља вашег телефона.

Проблем 7: Галаки Ј7 се неће укључити

Имам Самсунг Галаки Ј7. Не могу га укључити или поновно покренути или било шта, то је само црни екран. Покушао сам извадити батерију, пунити је, итд. И ништа није успело. Чак сам покушао да га укључим у рачунар да бих се напунио и ништа се не појављује на екрану да кажем да сам га чак и укључио. Може ли то бити моја батерија, УСБ кабл или пуњач? То се дешавало и раније када сам имао иПхоне и рекли су ми да сам га превише напунио, али нисам сигуран да је то исти случај. Хвала! - Ј.таилор.4004

Решење: Хи Ј.Таилор.4004. Да бисте знали који је разлог за овај проблем, морате сузити могуће узроке. Ако нам кажете да се ваш телефон неће укључити, то нам у ствари не даје никакву идеју о томе где би то могло бити. Требало је да укључите и друге релевантне детаље који су можда довели до проблема.

Уобичајени узроци оваквог проблема укључују следеће:

неисправан УСБ кабл и / или прикључак за пуњење (због тога телефон неће пунити и чини се да се не укључује)
бад баттери
оштећени прикључак за пуњење
неисправан склоп екрана (за проблем са црним екраном)
остале непознате хардверске грешке (други озбиљни проблем на матичној плочи)

Желимо да прегледате горе наведени списак и проверите сваку од њих. Знамо да не можете директно тестирати прикључак за пуњење, склоп екрана и матичну плочу, тако да ако користите други пуњач / кабел и батерију не можете ријешити проблем, пошаљите телефон на поправку или замјену.

Проблем 8: Галаки Ј7 се заглавио у Самсунг лого екрану

Након преузимања софтверске надоградње, одабрао сам инсталацију ажурирања. Појавио се зелени Андроид робот и избројао је од 1 до 100. Онда је Самсунг лого наставио да трепери са променом осветљења од светле до тупи око 3 сата. Учинио сам неко истраживање, а затим покушао да поново покренем телефон док ми на крају није дао могућност да одем у режим за преузимање. На екрану је било око шест сати и мој телефон се загревао. Уклонила сам батерију и вратила се на трепћући Самсунг лого екран. - Викуњва

Решение: Хи Викуњва. Покрените телефон у режим за опоравак, а затим прво обришите партицију кеша. Ако се ништа не промени након тога, обавезно вратите фабричка подешавања.

У наставку се налазе кораци како да поново покренете телефон у режим за опоравак:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Проверите да ли је телефон искључен тако што ћете уклонити батерију најмање 10 секунди пре него што га вратите.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Проблем 9: Звук се прекида када се слушалице прикључе на Галаки Ј7

Ћао. Имам проблеме са звуком на мом Самсунг Ј7. Звук је добар без слушалица. Са слушалицама се трајно искључује. Могу само да чујем позадинску буку, али не и говор. Уклонио сам батерију, извршио фабричко ресетовање. Ово није радило. Моје слушалице добро раде на другим уређајима. Молим вас помозите. Хвала. - Арвиндауцхараз

Решење: Хи Арвиндауцхараз. У многим случајевима, проблем је овакав због неисправног порта за слушалице. Покушајте да гурнете или окренете прикључак за слушалице да бисте видели да ли можете да поправите ситуацију на тај начин. Ако то не успије, покушајте користити другу слушалицу. Понекад прикључак за главу можда не пристаје исправно у луци, што узрокује лош или никакав контакт. Ако ово рјешење не би функционирало, бојимо се да ћете морати да се вратите на драстичнија решења као што су избор бежичних слушалица или потпуно замена телефона.

Проблем 10 : Галаки Ј7 Систем УИ је зауставио грешку

Мој Самсунг Галаки Ј7 стално говори да је Систем УИ престао да ради сваки пут када покушам да прикажем екран свог телефона или га покренем. почело се догађати након што сам случајно обрисао мобизен за Самсунг. Молим вас помозите ми. - Донован

Решење : Најбоље решење за грешку повезану са системским корисничким интерфејсом је фабричко ресетовање. Ако то нисте пробали, уверите се да јесте. Ево како:

Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.