Галаки С7 наставља да добија грешку приликом слања СМС-а, других текстуалних проблема

Поздрав свима! Добро дошли на нашу нову страницу за рјешавање проблема # ГалакиС7. Данас вам доносимо још 4 питања о писању која су нам пријављена пре неколико дана. Надамо се да ће наши приједлози бити ефикасни у рјешавању властитих проблема с текстом.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Формат контаката апликације Галаки С7 Мессагинг је другачији, формат контаката Презиме, Име

Када притиснем за састављање нове поруке, моји контакти за одабир примаоца су сортирани и приказани Презиме, Име. Моји контакти су сачувани са првим именом прво и другом на другом уређају. Такође се приказују тако (у поставкама контаката имам Сортирај по 'Фирст Наме' и 'Формат' имена 'Фирст, Ласт'). Не могу да пронађем начин да прикажем примаоце у овом формату када компонујем поруке. - Костас

Решење: Здраво Костас. Подразумевани формат за листу контаката одређен је поставкама или дизајном апликације за размену порука. Одабир презимена, формат имена у апликацији Контакти неће утицати на изглед апликације за размену порука. Ако у апликацији за размену порука нема подешавања за промену формата контаката, предлажемо да испробате друге апликације за размену порука. Што се тиче подразумеване апликације Самсунг Мессагес, не постоји опција за промену начина на који се контакти појављују приликом састављања поруке. Ми смо сигурни да стандардна Самсунг апликација користи формат Име, Презиме. Ако користите апликацију за слање порука, али се приказује презиме, формат имена, размислите о брисању његовог кеша и података. Ово ће ресетовати све поставке те апликације на подразумеване вредности. Брисање података апликације за размену порука брише све поруке. Будите сигурни да сте прво послали важне поруке како бисте спријечили њихово губљење. Ево како се то ради:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када сте унутра, потражите апликацију и додирните је.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Проблем 2: Галаки С7 наставља да шаље грешку приликом слања СМС-а

22. септембра сам приметио да се мој Самсунг Галаки С7 текст не шаље. Мали окретни круг би се само окренуо и ако бих поново покренуо телефон, аутоматски би рекао да порука није успела.

Сада су неки од мојих контаката рекли да су још увијек примили поруку иако су "размишљали" или нису успјели, али никада нисам добио њихове текстове. Нисам то схватио све док ме супруг и мајка нису питали зашто нисам одговорио. Мој муж има и Т-мобиле, али има Аппле телефон и нема овај проблем, тако да знам да није са носачем, тако да одлазак на њих неће помоћи.

Следећа два дана провео сам тражећи поправак и покушавајући различите ствари.

• Софт Ребоот

• Хард Ребоот

• Извлачење батерије и СИМ картице

• Цлеаринг Дата

• Чишћење партиције кеша

• Брисање података поруке

• Брисање фирмвера Гоогле услуге

• Поновно повезивање са т-мобиле мрежом

Открио сам у једном тренутку да могу скинути ВИФИ и послати неке од порука или допустити да добијем неке од њих. Али онда би то престало да ради и морао бих поново да идем у лов. Пронашао сам ову страницу и пробао сам многе од наведених приједлога. Открио сам да на овом задњем Хард Ребоот-у, да, док сам очистио све податке и мој муж је ставио неки Фирмваре на њега од Одина, а онда није стварно поставио ништа на почетку, да бих могао читав дан писати, све док Телефон је аутоматски почео да врши ажурирања система.

Додао сам Нетфлик и поново спојио на вифи у овом тренутку. Тада су покренуте исправке, јер их мој телефон ради само када постоји ВИФИ. Нисам могао да видим листу ажурирања која су се десила у истом тренутку када није успела, тако да нисам сигуран која је то исправка. Али шта да радим?

Ако немам ВиФи не могу да стримујем или преузимам ствари без огромног рачуна од свог оператера, такође сам заглавио са телефоном који је прилично бескористан сада као што су сви моји контакти маме и тектинг је како смо да комуницирају. Молим вас помозите, ово је врло фрустрирајуће! - Моница

Решење: Здраво Моница. Већ сте урадили све што корисник Андроида може да уради да би решио проблем са уређајем, тако да је сигурно рећи да то мора бити проблем који се односи на носиоца или кодирање. Под проблемом кодирања мислимо да ажурирање фирмвера које сте инсталирали мора да буде лоше изграђено и изазива ову грешку. Ако текстовање функционише нормално након што је ваш муж показао старију Андроид верзију на телефон, онда је то потврда наше сумње. Стварно не можемо са сигурношћу рећи гдје је проблем, али је добро ако можете обавијестити свог пријевозника. Ако има више корисника који имају исти или сличан проблем с вашим, они ће највјероватније брже реагирати на овај проблем.

Што се тиче решавања проблема са уређајем, мислимо да не постоји ништа више што можете испробати.

Проблем 3: Галаки С7 долазне поруке су изван реда

Ја сам посвећена обожаватељица Самсунг линије паметних телефона и мој пријатељ има проблем са текстуалним порукама који ме збуњује.

Она има Галаки С7 и пре отприлике 6-8 месеци, напустила је Онтарио на пут у Алберту и када се вратила кући, телефон је развио проблем. Кад год она текстује, њена порука се појављује на дну дијалога за ћаскање ... то је нормално, иако када стигне одговор, подразумевано се поставља на врх дијалога за ћаскање, па њене поруке почињу од центра према доле, а одговори се стално постављају на вери топ. Ово питање је лудо, никад нисам видео такав проблем. - Патрицк Берниер

Решење: Здраво Патрицк. До овог проблема може доћи ако телефон има неисправно системско време, датум и временску зону. Обавезно реците свом пријатељу да их промијени на начин на који је био прије, користећи предвиђено вријеме мреже.

Проблем 4: Галаки С7 апликација за размену порука не ради, грешка „Нажалост СМС услуга је заустављена“

Имам Самсунг Галаки С7. Након ажурирања 7.0.1, почео сам да се појављује "Нажалост СМС сервис је заустављен". У почетку, када сам се поново покренуо, онда чешће, сада сваких 15 секунди. Користим апликацију Андроид Мессагес. Покушао сам гомилу предложених поправака… чишћењем кеша, порукама дата / цацхе цлеаринг… софт ресет, итд. Неки су изгледали као да раде, али само привремено. Од данас више нисам био у могућности да пошаљем смс поруке. Могао бих да примим. Разговарао сам са Веризоном и он је наводно ресетовао број центра за поруке и одлазни СМС радио ... док нисам спустио слушалицу. Онда је престало. Најмање ми је СМС поново радио тако што сам прешао на мање пожељну верзију поруке +. али још увек добијам искачуће грешке. Волио бих рјешење које не укључује потпуно ресетирање. - Билл Давис

Решење: Здраво Билл. Па, ви стварно немате много избора у овом тренутку. Не знамо какво је стање софтвера вашег телефона, тако да је фабричка ресетација једина ствар коју можете покушати у овом тренутку да бисте осигурали да се све поставке софтвера врате на задане поставке. Тек тада ћете знати да ли ће то ријешити проблем или не. Већина проблема са апликацијама је фиксна када се уради потпуно ресетовање, али надамо се да ће све испасти сасвим у реду.

Да бисте фабрички поново подесили уређај, следите ове кораке:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.