Како ријешити проблем са исписом позива 5, неће открити 4Г ЛТЕ, друга питања

За наше # ГалакиНоте5 кориснике, ево додатног поста за вас. Овај чланак разматра 10 заједничких и нових издања белешке 5 и њихова одговарајућа решења. Надамо се да ће вам ово бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки Ноте 5 екран не ради након излагања влази

Ћао. Имајући проблема са додиром и приказом након узимања моје 2-годишње Ноте 5 за јог. То је била дуга трка и мислим да би се зној могао пробити у лукама или некако. Екран има љубичасте тачке на врху и не реагује на додир у неким областима. Чини се да телефон реагује на додир, а да чак и не ради ништа слично видгетима и Гоогле Нов, отварајте га као да додирујем екран сваке друге секунде. - Вигнесхрај

Решење: Здраво Вигнесхрај. Покушајте да покренете телефон у режим за опоравак како бисте могли да вратите фабричка подешавања на уређај. Ако фабрички ресет неће вратити екран у нормално радно стање, нека га поправи или замени. Ево корака за поновно покретање телефона у Рецовер Моде:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Проблем 2: Галаки Ноте 5 екран трепће другачијом бојом пре откључавања

Ћао. Мој проблем је овај. када се мој екран прекине и постане црн, када притиснем дугме Почетак да га осветлим и откључам телефон, црни екран је бљеснуо бакарном бојом пре него што се појавио на екрану за откључавање. Немам појма зашто то ради. Покушао сам неколико ствари, али још нисам био у могућности да то поправим. Такође сам раније имао проблем са треперењем екрана када је био на ауто светлу, али изгледа да сам некако поправио тај проблем. Хвала. Било каква решења би била сјајна. - Тессцтуцкер

Решење: Хи Тессцтуцкер. Да ли се сећате да сте радили нешто другачије пре него што се овај проблем појавио? Да ли сте променили нека подешавања или инсталирали нешто? Ако јесте, покушајте да преокренете оно што сте урадили и видите да ли ће то поправити. На пример, ако сте инсталирали одређену апликацију пре него што сте приметили проблем, покушајте да је деинсталирате и видите како то иде.

Ако се проблем деси неуобичајено, размислите о ресетовању на фабричком нивоу да бисте успоставили основну линију. Након фабричког ресетовања, побрините се да не инсталирате ниједну апликацију одмах. Пустите телефон да ради неколико сати, све док посматрате телефон. Ако екран и даље показује исто необично понашање, поправите га или замените.

Проблем 3: Галаки Ноте 5 нема сигнала, неће детектовати мрежу

Ја сам у Малавију, у Африци. Управо сам купио Самсунг Ноте 5. Имам све што је постављено, али када убацим своју локалну (Аиртел СИМ картицу) телефон не чита картицу тако да немам мобилну мрежу. Међутим, могу претраживати помоћу ВиФи-а. Покушао сам поставити и ресетовати АПН-ове, али без успјеха. Можете ли молим вас помоћи? - Паул

Решење: Здраво Паул. Постоји неколико разлога зашто ваш телефон можда не открива мрежу. Разговарајмо кратко о сваком од њих.

СИМ картица мора бити активна . Ово је немогуће, али треба да будете сигурни да вашу оператеру активира СИМ картица коју користите. Ако имате други познати, радни телефон, обавезно га уметните тако да знате да ли је СИМ картица у реду.

Да ли је телефон ЦДМА или ГСМ? Пошто нисте поменули да ли сте у ГСМ или ЦДМА мрежи, претпоставићемо да је то ГСМ. Генерално, ЦДМА телефонима је потребна само СИМ картица за приступ ЛТЕ-у, док ГСМ телефон не може радити без њега. Побрините се да обавите нека истраживања о свом телефону тако што ћете проверити да ли је то ЦДМА или ГСМ. Можете користити број модела да бисте добили тачне информације. Имајте на уму да у већини случајева ЦДМА телефони неће радити у ГСМ мрежама и обрнуто.

Радио фреквенције . Да би се открио сигнал превозника, телефон мора бити опремљен мрежним чипом који може радити у одређеној радио фреквенцији или опсегу. Уверите се да су фреквентни опсези вашег телефона компатибилни са вашим оператором. Обратите се свом оператеру да питате које су њихове фреквенције и упоредите их са фреквенцијама вашег телефона. Опет, морате направити нека онлине истраживања да бисте сазнали више о свом телефону.

Можда је слот за СИМ картицу неисправан . То може бити ријетко, али се може десити да има лош слот за СИМ картицу. Покушајте да користите другу СИМ картицу која је компатибилна са вашим телефоном и носачем и проверите да ли ваш телефон може да је чита или детектује. Ако не може, имате хардверски проблем. Пошаљите телефон на поправку или замену.

Проблем 4: Како користити старију Андроид верзију на Галаки Ноте 5

Здраво. Мој проблем је још од ажурирања на Марсхмаллов, више не могу да преместим одређене преузете апликације на моју СД картицу. Користим да могу. Сада стално имам проблема са складиштењем. Постоји ли начин да се поново учита претходна верзија? - Брее

Решење: Хи Брее. Покушајте прво да урадите уобичајена решења за питања након ажурирања - брисање партиције кеша и фабричко ресетовање. Ако уопште не реше проблем и још увек желите да користите старију Андроид верзију, покушајте да трепћете.

Треперење је у основи модификовање системских датотека и фасцикли у језгру тако да желите да будете сигурни да то радите правилно. Ако то не учините, може доћи до компликација, укључујући трајно блокирање телефона. Поступци бљескају разликују се овисно о моделу телефона па свакако потражите добар водич за ваш уређај.

Имајте на уму да нису све апликације дизајниране да раде са СД картице. Ако ће неке апликације и даље бити проблематичне када их премјестите на СД картицу, или их уопће нећете моћи премјестити, престаните их преносити.

Ево корака за брисање партиције кеша ваше белешке 5:

1. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
2. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
4. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
5. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
6. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
7. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
8. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Да бисте фабрички поново подесили уређај, следите ове кораке:

1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Потпуно искључите Самсунг Галаки Ноте 5.
3. Прво притисните и држите дугмад за појачавање звука и почетне тастере, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Држите притиснута три дугмета, а када се прикаже 'Самсунг Галаки Ноте5', отпустите типку напајања, али наставите држати друге двије.
5. Када се Андроид лого прикаже, ослободите оба тастера за појачавање звука и Хоме.
6. Обавештење 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати на екрану 30 до 60 секунди пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид система са његовим опцијама.
7. Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Да - брисање свих корисничких података' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
8. Када се процес заврши, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте означили опцију 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули телефон.
9. Ребооту је потребно мало више времена да се заврши, али не брините и сачекајте да уређај постане активан.

Проблем 5: Како поправити проблем са 5 позивом

Имам белешку 5 и одједном ми телефонски позиви стално падају. Никада не могу да завршим телефонски позив .. мислио сам да је то проблем са мрежом и да сам променио СИМ картицу и да је проблем решен. И сада се то поново догодило. Мој телефон је ажуриран, али нисам сигуран да ли је овај проблем повезан са ажурирањем или не. Хвала унапред. - Амал

Решење: Здраво Амал. Позиви се могу испустити из различитих разлога. Може бити због лоше апликације, софтверског проблема, хардверског проблема или проблема са мрежом. Да бисте знали која се од ових ствари дешава, покушавате да елиминишете једну из листе у логичком реду.

Обришите кеш и податке апликације телефона . Ово би требало да буде прва ствар коју желите да урадите. Ово ће осигурати да проблем није везан за апликацију. Ево како се то ради:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. За унапред инсталиране апликације, Цлеар Дата може бити једино активно дугме. У том случају, игноришите опцију Цлеар Цацхе и једноставно додирните Цлеар Дата.

Покретање у безбедан начин . Неке апликације трећих страна могу бити проблематичне и могу довести до свих врста проблема. Да бисте сазнали да ли постоји апликација треће стране која узрокује овај проблем, желите да симулирате проблем након што поново покренете телефон у сигуран начин. У овом режиму, апликације и сервиси трећих страна су онемогућени. Ако је један од њих крив, проблем се не би требао појавити док је телефон у сигурном начину рада. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
3. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
4. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Вратите фабричка подешавања . Као што је већ поменуто и на неким од наших постова, ресетовање фабрика је ултимативно софтверско решење за све ствари. Ако је узрок проблема са испуштањем позива у оперативном систему или некој од апликација, ресетовање би требало да поправи. Проверите да ли је телефон одмах тестиран након што га вратите на фабричке вредности. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите.

Контактирајте свог оператера. Ако ваши позиви и даље падају чак и након враћања на фабричка подешавања и без инсталираних апликација, проблем мора бити или повезан са хардвером или проблем са системом вашег преносиоца. Побрините се да их упознате са ситуацијом како би вам помогли да идентификујете узрок.

Проблем 6: Напомена 5 не може слати видео и фотографије на Снапцхат када су на мобилним подацима

Тренутно имам белешку 5 и све моје апликације као што су Фацебоок, Инстаграм, и мој Гоогле Цхроме раде сасвим добро са 4Г ЛТЕ мрежом. Проблем је у томе што ми мој Снапцхат не дозвољава да поставим било какве видео снимке или слике, осим ако нисам на Ви-Фи-ју. Не ради на мојој редовној мрежи. Мој тренутни носилац је Црицкет Вирелесс. Можете ли ми сви помоћи да ово поправим? Молим и хвала! - Марицела

Решење: Хи Марицела. Ако имате проблема са слањем видеозаписа или фотографија преко ЛТЕ-а, покушајте да користите само 3Г мрежу. Неки корисници су то раније могли да користе као заобилазно решење. Ово дефинитивно није идеално, али то је био начин да се то учини.

Ако то уопште не функционише, контактирајте свог оператера и обавестите их о проблему.

Као меру за решавање проблема са уређајем, уверите се да сте деинсталирали и поново инсталирали Снапцхат. Ако се ништа не промени, контактирајте Снапцхат подршку.

Проблем 7: Галаки Ноте 5 неће открити 4Г ЛТЕ

Ћао. Користим Галаки Ноте 5 Самсунг. Први пут када користим мобилне податке могу добити 4Г у мојој биљешци 5. Након што промијеним СИМ картицу, не могу добити било који 4Г. Већ сам се уверио да је картица 4Г и да има у њој приступ интернету. Једног дана телефон је изненада добио у 4Г али се опет вратио у 3Г / Х +. па сам кнли добити Х + сигнал до сада како могу и лисица ово? - Андерсенпрасетио.гани

Решение: Хи Андерсенпрасетио.гани. Понекад, једноставно поновно покретање може да реши проблем као што је овај. Уверите се да сте искључили телефон и оставили га да стоји око 10 секунди пре него што га поново укључите.

Понекад се СИМ картице могу оштетити из неког разлога. Покушајте да користите нову СИМ картицу са 4Г ЛТЕ могућностима.

Ако то не успе, урадите фабрички ресет и погледајте како 4Г поново ради. Ево како:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните икону Поставке.
3. У одељку „Лично“ пронађите и тапните на Бацкуп и ресет.
4. Тапните на Фацтори дата ресет.
5. Додирните Ресетирај уређај да бисте наставили са ресетовањем.
6. У зависности од сигурносне браве коју сте користили, унесите ПИН или лозинку.
7. Тапните на Настави.
8. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

На крају, побрините се да контактирате вашег превозника како би вам могли помоћи. Могуће је да у вашем подручју постоји текући испад или радови на одржавању, тако да подешавање нечега у вашем телефону уопште неће помоћи.

Проблем 8: Галаки Ноте 5 апликација за календар неће направити никакво звучно обавештење

Напомена 5 - Обавештење о звуку календара не ради. Проверили и тестирали сва подешавања више пута, поново покренули телефон неколико пута, још увијек не раде. Само ће дати брзе вибрације и бљеснути екран са догађајем. Уколико не видите да се то догоди, пропустите све у календару. Испробали су више календара из продавнице апликација, сви раде исту ствар. - Ммсицотте

Решење: Хи Ммсицотте. Не можемо да мислимо на било коју уобичајену или познату грешку која изазива овакво питање. Ако више календарских апликација уради исту ствар, требало би да покушате да вратите фабричке поставке да бисте видели да ли то изазива грешку оперативног система.

Проблем 9: Галаки Ноте 5 неће инсталирати Ноугат упдате

Имам Галаки Ноте 5, са ОС Андроид 5.1.1. Желим надоградити на Ноугат, али када тражим ажурирање софтвера, појављује се порука да је ваш оперативни систем измијењен на неовлаштен начин. Љубазно ажурирајте путем Смарт Свитцх-а. Покушао сам и паметни прекидач, он се покреће, али на крају не успева. Молим вас помозите ми. - Хасан

Решење: Хи Хасан. Ако не можете инсталирати ажурирање путем Смарт Свитцха, требали бисте поново покренути уређај. Ово ће вам омогућити да препишете тренутни РОМ са стоцк Ноугат верзијом или прилагођеним РОМ-ом.

Ми не нудимо водич који трепери у нашем блогу, па вам предлажемо да користите Гоогле да бисте га потражили.

Имајте на уму да трептање има своје ризике и обично се не препоручује за просечне кориснике. Може се десити много лоших ствари ако се не уради како треба. У неким случајевима, чак и ако су сви кораци урађени исправно, проблеми се могу појавити и након тога. Ако намеравате да прихватите ризике, укључујући и могућност да ваш телефон постане трајно опечен, онда наставите. Поново, свакако пронађите добар водич. Предлажемо да посетите неке форуме као што је КСДА-Девелоперс форум како бисте ступили у контакт са другим корисницима Ноте 5 који можда имају исти модел телефона као и ваш.

Треперење ће вам омогућити да користите фирмвер / РОМ који обезбеђује Самсунг / носач или прилагођени РОМ. Избор је на вама, али узмите у обзир да прилагођени РОМ-ови можда нису тако стабилни као званични РОМ-ови. Развијање Андроид оперативног система је захтјевно за ресурсима, а већина прилагођених РОМ-ова су сарадња бриљантних Андроид корисника. То значи да прилагођени РОМ-ови понекад могу бити неисправни и могу тако дуго остати, јер програмерима може требати времена да ријеше проблем. У сваком случају, опет, то зависи од вашег одабира, али будите сигурни да знате шта радите.

Проблем 10: Галаки Ноте 5 не може инсталирати ажурирање

Имам још једну ноту 5 која је откључана. Поријеклом из АТ&Т. Зашто је још увијек на Андроид верзији 5.1? Чак сам ставио АТ&Т СИМ картицу, а затим сам проверио да ли има ажурирања и још увек је рекао да је мој уређај ажуриран. Рубини је јуче био 22.06.17. Излуђује ме. Свака помоћ би била веома цењена. Хвала. - Цхад

Решење: Здраво Цхад. Покушајте да користите Смарт Свитцх и видите да ли постоји ажурирање за ваш уређај. Обавезно користите ПЦ или Мац верзију, а не ону у уређају.

Ако не можете ажурирати своју белешку 5 преко паметног прекидача, погледајте наш предлог за Хасан изнад.