С6 Едге не може да прима долазне текстуалне поруке које садрже фотографије, друге текстуалне проблеме

Свакодневно примамо све врсте проблема од наших читалаца, а неки од њих су изван уобичајених категорија. За данашњи пост, даћемо вам неке од ових необичних # ГалакиС6тектпроблемс и # ГалакиС6ММСпроблема.

Ако желите да нам поделите сопствене проблеме са Андроидом, користите везу која се налази на дну странице.

Проблем # 1: Самсунг Галаки С6 Едге не добија текстуалне поруке са фотографијама

У више наврата не примам долазне текстуалне поруке које садрже фотографије. С временом ћу их добити - тако да није све време. То се дешава када сам укључен у групни текст као и текст који сам послао само мени. Мислим да су сви долазни са ипхоне уређаја (мада није потврђено). Могу послати фотографије без проблема на било који уређај. Да ли се то десило раније и да ли постоји начин да се то реши?

Отишао сам у трговину Веризон и замијенили су моју апликацију за текстуалну поруку тако да не користим Веризонову "брандед" једну која би могла помоћи, али није. Хвала вам! - Патти

Решење: Здраво Патти. Ако се ситуација догоди само када вам одређени број пошаље текст са прилогом фотографије, проблем може бити на крају пошиљаоца. Прикупите што више информација од пошиљаоца који покушавају да вам пошаљу ове текстуалне поруке са прилозима и јавите нам се како бисмо могли правилно дијагностиковати проблем. Побрините се да сакупите информације као што је уређај који користе, њихове носаче и све што нам може помоћи.

У супротном, питајте их да ли добијају неке грешке на свом крају када вам шаљу поруке.

Проблем # 2: Самсунг Галаки С6 Едге брише половину слова у речи приликом куцања

Још од последњег ажурирања Андроид-а (баш као оквир времена, не нужно каузалног) кад год ја текстуално, мој телефон брише половину неких речи које куцам док их откуцавам. На пример, ако бих покушао да укуцам „јабуку“, откуцао бих је, јасно бих проверио да ли сам погодио све тастере и одједном бих имао само „пле“. Почело је само брисање првог слова, али је постајало све горе. Морам да се вратим и поновим све речи. Покушао сам да мењам клавијатуре и мењам апликације за размену порука, покушао сам да ажурирам све своје повезане апликације, да их деинсталирам и поново инсталирам, све без успеха. То је заиста фрустрирајуће јер текстуално слање текста траје двапут дуже, а аутоматска замјена не помаже јер су ријечи које су погођене неидентифициране. Ово се дешава и када откуцам Гоогле претрагу и е-пошту, али куцам овај упит на претраживачу свог телефона и чини се да се то не догађа, иако би то могло да буде само цела ствар у којој је аутомобил одлучио да престане да прави ту чудну буку. прављење целог месеца када га једном однесете механичару. Има ли идеја? Хвала вам. - Елиза

Решење: Здраво Елиза. То је чудно. Можда постоји проблем између апликација за размену порука и тастатуре које користите. Обавезно очистите кеш и податке обе апликације тако што ћете следити ове кораке:

• Идите у Подешавања .
• Наставите до апликација.
• Изаберите Управљање апликацијама .
• Додирните картицу Све .
• Изаберите име дотичне апликације.
• Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата .

Ако се ништа не промијени, размислите о брисању партиције кеша. Ево како:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено дугмад Повер, Волуме Уп и Хоме .
• Када телефон завибрира, отпустите дугме за напајање, али наставите да притискате и држите дугмад за појачавање звука и почетну .
• Сада, када се појави екран за опоравак оперативног система Андроид, означите опцију брисања кеша помоћу дугмета за смањивање јачине звука .
• Да бисте потврдили избор, притисните дугме за напајање .
• Сачекајте док не завршите брисање партиције кеша.
• Сада ће се на екрану појавити “Ребоот Систем нов”. Да бисте означили ову опцију, користите тастер за повећање / смањење јачине звука.
• Притисните дугме за напајање да бисте га потврдили и уређај ће се аутоматски поново покренути.

Проблем # 3: Галаки С6 Едге приказује “датотеке превелике за капацитет телефона и аутоматски се бришу.” Грешка и не прима ММС

Недавно је мој телефон изненада престао да прима поруке са сликама из мог контакта и приказао је ову поруку: "датотеке превелике за капацитет телефона и аутоматски се бришу." Имам телефон од 64 ГБ и сигуран сам да је ослобођено више од половине те меморије. Такође сам очистио све своје кеш и јунк датотеке. Молим помоћ! - Роселинн

Решење: Здраво Роселин. Грешка „датотеке превелике за капацитет телефона и аутоматски се бришу.“ Појављује се и на Андроид и на Аппле уређајима тако да овај проблем мора бити специфичан за оператера, а не за телефон. Да ли знате која врста мреже и оператера су ваши пријатељи? Постоји и шанса да је ово грешка која потиче од вашег сопственог оператера па вас молимо да назовете њихов тим за техничку подршку за више помоћи.

Проблем # 4: Самсунг Галаки С6 Едге не може да шаље и прима текст ако су мобилни подаци искључени

Искључили смо податке на телефону нашег сина зато што је он хтио да пређе, али онда није могао да шаље или прима текстуалне поруке. Могао је да прима и прима позиве. Уређај је поново покренут након ажурирања, али још увијек неће радити. Морао сам поново укључити податке како би омогућио слање текстуалних порука. - Сабрина

Решење: Здраво Сабрина. Да ли телефон приказује поруку о грешци када покушавате да пошаљете текстуалну поруку док је податак искључен? Ако је искључивање податковног сервиса вашег сина једина друга ствар која се ради на телефону прије него што се проблем појави, услуга слања порука је највјеројатније повезана с њом. Можда постоје нека питања везана за рачун или фактурисање које треба да решите како би ствари функционисале исправно, па вас молимо да назовете свог оператера и потврдите ситуацију са њима.

Проблем # 5: Како проследити СМС поруку на Галаки С6 Едге

Мој Галаки С6 Едге не може проследити текстуалну поруку. Односно, не постоји функција у профилу поруке која садржи поруку унапред. - Станлеи

Решење: Здраво Станлеи. Ако користите апликацију за размену порука, то су кораци за прослеђивање текстуалне поруке на С6 ивици:

• На почетном екрану тапните на Аппс .
• Идите у апликацију Поруке и додирните је.
• Потражите нити која садржи поруку коју желите да проследите.
• Додирните и задржите поруку.
• Додирните Напријед када се појаве опције поруке .
• Унесите број телефона примаоца.
• Додирните дугме Пошаљи .

Ако користите апликацију за размену порука треће стране, она може имати мало другачији интерфејс. Једноставно користите Гоогле да бисте претражили како да проследите ту апликацију.

Проблем # 6: ММС који шаље Галаки С6 Едге не може се отворити од стране примаоца

Прво сам се бавио са 3 техничара из свог носиоца.

Проблем је када ја текстујем. Након што пређе у мултимедију, текст се шаље, али особа која га прима није у могућности да се отвори у било ком тренутку када пошаљем мултимедију.

Ово питање имам већ више од 2 мјесеца. Технологија наставља да каже да прима мултимедију и да је у стању да отвори. А прави кицкер је најновија технологија, након 1 и пол сата покушавам рећи да је то други крај. И мој аргумент и сигуран сам да ћете се сложити. Нема логике да је то тако дуго. И позиве са 100 људи широм света, са различитим телефонима и носачима.

Такође, повезали смо се са једним од мојих саговорника. Дали су ми да пошаљем мултимедијални текст и рекао да то показује да је прошло. И ја и појединац смо рекли. Наравно, то показује да је текст прошао. Али, они нису у стању да га отворе.

И да би то било фрустрирајуће, технологија је након толико времена требала провјерити код приматеља текста изравно, иако су ми телефони окренути тако да се чују једни друге. Поврх тога, они имају свој број. Разговараћу са корпорацијом због проблема са другим телефонима прошлог лета. Требало је 3 месеца да се исправи. А ја сам био тај који је коначно схватио проблем.

Као што знате, Галаки С6 Едге батерија не излази. Помислио сам како да ресетујем, јер је једном телефон потпуно црн. Одједном сам држао све тастере са обе стране. Одржава се око 30 секунди.

Молим вас, надам се да ми може помоћи у рјешавању проблема с текстом.

Имам још једну. Симбол роаминга појављује се код куће једном недељно. Морам поново да покренем да бих га очистио. Да, отклањао сам проблеме поново и поново. Хвала. - Ранди

Решење: Здраво Ранди. Ако тим за подршку вашег оператера може да прими и отвори вашу ММС поруку, проблем мора бити на пријемном крају. Покушавате ли ММС поруку пријатељу који не дијели истог носиоца са вама? Ако јесте, питајте их за поруку о грешци када покушају да преузму или отварају ММС и да нам се врате како бисмо вам могли даље помоћи. Ако не постоји ограничење мреже на мрежи вашег пријатеља које може да изазове ову невољу, покушајте да ресетујете телефон на подразумеване вредности преко фабричког ресетовања и да видите да ли ће то направити разлику. Размислите о замени телефона ако се проблем настави.

Симбол за роминг ће се појавити само ако сте омогућили ову функцију или ако сте регистровани на друге мреже. Ако се ово и даље дешава, можда постоји грешка у вашем уређају коју треба да адресирате. То може или не мора директно да изазове ваш примарни проблем па прво покушајте са фабричким ресетовањем, а затим разговарајте са својим оператором о овом другом питању.

Имајте на уму да ако је функција роминга у вашем телефону омогућена, то се мора одразити на ваш месечни рачун. Провјерите своје рачуне и радите с вашим пријевозником о томе како га ријешити.