Самсунг Галаки С7 Едге екран је постао црн након Ноугат упдате-а [Водич за решавање проблема]

Прочитајте и схватите зашто врхунски уређај као што је #Самсунг Галаки # С7Едге може искусити проблем са црним екраном смрти (БСоД) након недавне Андроид Ноугат исправке и научити како да је решите у покушају да ријеши проблем.

Црни екран смрти или празан екран већ годинама прогања многе власнике паметних телефона. Проблем може да се креће од веома малог проблема као што је пад система или замрзавања апликација које су утицале на перформансе телефона до сложенијих проблема са фирмваре-ом или чак хардвером.

Као власник, ваш је посао да знате који је проблем са вашим телефоном обављањем основних процедура за решавање проблема. Требало би да постоји разлог због којег се појављује проблем или зашто се телефон понаша на исти начин као и након ажурирања Ноугат-а. Нема лаког начина да се проблем реши ако, на првом месту, не знате о чему се ради.

У овом посту ћу се позабавити трима питањима везаним за Самсунг Галаки С7 Едге. Ако сте један од власника овог уређаја и тренутно имате проблема са приказом на екрану или перформансама, наставите да читате овај чланак јер вам може помоћи.

Али пре него што скочимо право на решавање проблема, ако нађете ову страницу зато што поседујете исти уређај али тражите решење за неко друго питање, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ одговорили на стотине проблема које је пријавила нашим читаоцима раније. Пронађите оне које су сличне вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас тако што ћете једноставно попунити наш упитник за Андроид питања.

Самсунг Галаки С7 Едге екран је постао празан након преузимања Ноугат ажурирања

Проблем : Здраво момци. Имам проблем са мојим Галаки С7 Едге и почео сам након што сам скинула и инсталирала нову Андроид Ноугат упдате. Од тада мој телефон више не приказује уобичајену слику. Мислим да не приказује почетни екран, то је само црно. Изгледа да су сијалице иза екрана још увек некако осветљене, али екран једноставно није ту. Без обзира на то што радим, екран остаје празан, а сада сам помало паничан јер не знам шта да радим и јако ми је потребан телефон. Има ли нешто што можете учинити у вези овога, момци? Хвала.

Решавање проблема : Црни екран смрти заправо није тако чест, али већ имамо доста жалби од наших читалаца који су наишли на овај проблем. То није само ексклузивно за Галаки С7 Едге, јер знамо да се то дешава и са С3, С4, С5, па чак и са Ноте 5. У ствари, чак и не-Галаки уређаји могу наићи на овај проблем. Другим речима, можете наићи на овај проблем све док поседујете паметни телефон без обзира на оперативни систем. У овом посту, међутим, бавим се овим проблемом који се појавио на Галаки С7 Едге и то је оно што морате да урадите ...

1. корак: Поново покрените телефон

Ми не знамо да ли је проблем због система који је пао, али, барем, то је оно што морамо да претпоставимо за сада. То је рекао, морам вас присилити да рестартујете телефон притиском и држањем дугмета за смањивање јачине звука и тастера за укључивање заједно 15 секунди.

Под условом да телефон има довољно батерије и да је проблем доиста проузрокован падом система, уређај би требало да се рестартује нормално када пратите ову процедуру. Ако, међутим, не реагује, покушајте још једном само да бисте били сигурни да то радите исправно и ако још увијек не, онда пређите на следећи корак.

Корак 2: Напуните С7 Едге

Још увек мислим да се ваш телефон после пада ажурирао и да је батерија потпуно испражњена и зато се не укључује. Дакле, у овом тренутку, желим да укључите пуњач у зидну утичницу, а затим повежете телефон на њега. Под условом да су батерија и хардвер вашег уређаја добри, треба их нормално пунити, али ако не реагује, поновите поступак принудног поновног покретања, али овај пут док је уређај прикључен.

3. корак: Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму

Постоји могућност да је проблем последица једне или неких апликација треће стране које су се срушиле и утицале на укупну перформансу уређаја. Морамо да искључимо ову могућност и то можете урадити покретањем уређаја у безбедном режиму. Тиме ћете привремено онемогућити све апликације и сервисе трећих страна, тако да ако наша сумња да један или неки од њих спречава уређај да се покрене, телефон ће моћи да се укључи у безбедном режиму. Ево како…

Притисните и држите тастер за укључивање.
Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Под претпоставком да је телефон успјешно покренут у овом моду, морате сазнати која апликација узрокује проблем. Започните претрагу са ваше најновије инсталације и деинсталирајте сваку апликацију за коју се сумња да ћете открити кривца. Међутим, ако телефон и даље одбија да се подигне у безбедном режиму, пређите на следећи корак.

Корак 4: Покушајте да покренете опцију за опоравак

Ако нисте успели да пронађете кривца или ако уређај није успео да се покрене у безбедном режиму, онда немате другог избора осим да покушате да се покренете у режиму за опоравак. Опоравак Андроид система је веома користан када је у питању ова врста проблема, јер чак и ако постоји озбиљан проблем са системом, 90% времена уређај може и даље да уђе у режим опоравка и када буде успешан, можете урадити неколико ствари да покушате да решите овај проблем и они су следећи:

Очистити кеш партицију

Искључите телефон.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Извршите Мастер Ресет

Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

После ресетовања и телефон и даље одбија да се врати, онда је време да га донесете у продавницу или техничара и проверите га. Можда је потребно поново инсталирати фирмвер.

Галаки С7 Едге се заглави на логотип Самсунг

Проблем: Мој С7 Едге је отишао на црни екран са самсунг логотипом и плавим светлом и неће ми допустити ништа. Не могу га укључити или искључити, пустио сам да се батерија испразни преко ноћи и онда је потпуно напуњена када је била 100% напуњена. Укључио сам телефон и још увијек неће проћи екран. Плеасе хелп !!!

Решавање проблема: Ако ваш телефон не оштећује течност или није испуштен, највероватније је то проблем који се односи на фирмвер. У ствари, пад система је веома чест проблем не само код Самсунг корисника, већ и код свих уређаја који покрећу андроид систем.

У овом одељку треба да се усредсредимо на решавање проблема фирмваре-а вашег телефона да бисмо сазнали да ли је апликација изазвала проблем или је самом систему потребна ревизија. Дакле, ево метода које ће вам помоћи да решите проблем.

1. корак: Деинсталирање апликација треће стране може бити узроковано проблемом

У суштини, сигуран режим је дијагностичко стање уређаја где ће све апликације трећих страна бити привремено онемогућене и само ће унапред инсталиране апликације бити учитане у систем. Дакле, док се у овом моду и проблем не дешава, можда су га покренуле апликације треће стране. Можете покушати да нађете и деинсталирате апликације за које се сумња да почињу од недавне коју сте преузели док се проблем не поправи. Да бисте покренули систем у безбедном режиму, следите горе наведене кораке.

Корак 2: Избришите кеш система на телефону

Ова процедура ће се извршити на вашем уређају ако још нисте урадили главни ресет. Брисање системске кеш меморије на телефону је неопходно, посебно ако је његов фирмвер ажуриран тако да ће датирани и оштећени кешови бити уклоњени из директоријума кеша уређаја. Ево корака које треба да урадите:

Искључите телефон.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

После процедуре, пажљиво пратите и сачекајте да ли ће доћи до промена у перформансама телефона. Ако је и даље исти, изведите сљедећи поступак.

Корак 3: Ресетирајте уређај јер то може бити проблем са фирмваре-ом

Процедура главног ресетовања би требала бити ваша задња опција ако сигуран начин рада и брисање предмеморије система не могу ријешити проблем уређаја. Добра ствар је што ће се при ресетовању телефона неколико проблема ријешити одмах након извођења поступка. Али имајте на уму да ће све ваше датотеке и подаци бити избрисани, тако да, пре него што наставите са корацима, побрините се да све то пренесете на вашу СД картицу или рачунар. Да бисте ресетовали уређај, следите горе наведене кораке.

Галаки С7 Едге се неће укључити након прикључивања за пуњење

Проблем : Укључио сам телефон да бих напунио батерију данас и то је постало црно и није се укључило без обзира на све. плава лампица за пуњење није укључена и индикатор батерије није на екрану. ништа не ради да би се укључило.

Решење: Ова врста проблема је повезана са првим проблемом који смо горе размотрили. Прво што треба да урадите је да проверите да ли је то само грешка у систему који је изазвао проблем. Да бисте то урадили, само притисните и држите тастере за напајање и смањивање јачине звука заједно за 10-15 секунди док се уређај поново не покрене. Међутим, ако нема промена на перформансама уређаја, телефон пуните 15 минута и док сте повезани са пуњачем покушајте да га покренете у безбедном режиму. Ако се уређај поново покрене, батерија је у реду и очигледно је да је апликација треће стране покренула. Деинсталирајте сваку апликацију коју сте преузели и погледајте да ли је проблем нестао. Међутим, ако се уређај не покрене приликом пуњења, покушајте да користите други пуњач и пажљиво пратите да ли реагује. Ако не, онда батерија може бити неисправна и не можемо ништа учинити на вашем телефону осим ако је морате донијети у најближу трговину у вашем подручју и пустити техничара да је замијени.