Како поправити Гоогле Пикел 2 који се искључује, неће се нормално пунити или покренути

Да ли се ваш #Гоогле # Пикел2 константно поново покреће самостално? Данашњи водич за решавање проблема ће вам помоћи да одредите где је проблем, јер покривамо два слична проблема вашем. Надамо се да ће вам овај пост бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Гоогле Пикел 2 се искључује, не може се нормално покренути

Здраво. Имам потпуно нови Гоогле Пикел 2 и наишао сам на проблем који не могу да решим ни са једним од проблема. Јуче је телефон почео да ми говори да ми је понестало меморије и да нећу дозволити да неке апликације раде исправно. Биљешке су тада почеле да се смрзну и не реагирају двапут. За 30 минута више није функционисало и ја сам поново покренуо. Сада је заглављен у ребоот моду. Гоогле лого са шипком која стално изгледа као да се учитава, али је заглављена тамо. Напунио сам га и оставио га сам, али не излази из ребоот мода. Молим вас помозите. Нисам имао ВиФи неколико дана тако да пуно података није подрлано ???? Хвала пуно. - Царолин

Решење: Здраво Царолин. Многи корисници Гоогле Пикел 2 пријавили су случајна питања искључивања неколико мјесеци након што је Пикел 2 објављен, али је Гоогле већ закрпио тај проблем. Ако се проблем појављује тек недавно, морају постојати јединствене околности које доводе до тога да ради погрешно. Будући да се проблем ове врсте јавља због проблема са софтвером или хардвером, прво морате да изолујете узрок. Испод су ствари које можете да урадите.

Поново покрените Пикел

Ово је основни први корак. Многи власници Пикел-а у прошлости су поправљали проблеме једноставним поновним покретањем на свом уређају тако да не желите да га и сами пропустите. Софт ресет обично ради за проблеме узроковане грешкама које раде само када је оперативни систем покренут. Искључивањем уређаја можете потенцијално убити и наведену грешку. Ако то нисте испробали, ево како се то ради:

  1. Притисните и држите дугме за напајање (на десној ивици).
  2. Додирните Повер офф.

Ако ваш Пикел 2 не реагује / замрзне, притисните и држите дугме за напајање отприлике 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја.

Проверите да ли постоје ажурирања система

Као што је горе поменуто, Гоогле је већ издао ажурирање да би поправио ране облике случајног поновног покретања. Ако нисте имали прилику да проверите да ли постоје исправке, сада је време да то урадите. Да бисте проверили и инсталирали ажурирања система:

  1. Отворите апликацију Поставке уређаја.
  2. При дну додирните Систем, а затим Систем упдатес. Ако је потребно, прво додирните О телефону или О таблету.
  3. Видећете статус ажурирања. Пратите све кораке на екрану.

Очигледно, ово потенцијално решење можете урадити само ако се уређај нормално покрене. Ако вам то тренутно не дозвољава, размислите о томе да га прво покренете у безбедан начин.

Покрените Пикел 2 у безбедном режиму

Неки проблеми поновног покретања настају због некомпатибилних или непоштених апликација. Да бисте проверили да ли је то случај овде, проверите да ли ваш уређај може да се покрене у безбедан начин и да функционише нормално. Ево како:

  1. Притисните и држите дугме за напајање уређаја.
  2. На екрану додирните и задржите Повер Офф Повер. Додирните ОК.
  3. Након што видите "Сафе моде" на дну екрана, сачекајте да видите да ли проблем нестаје.

Запамтите, сигуран режим није решење већ алатка. Ако се Пикел 2 подигне на њега фино и не искључи се сам, то је знак да је једна од ваших апликација крива за невоље. Будући да сигуран режим неће прецизно одредити проблематичну апликацију за вас, на вама је да то схватите. Покушајте да деинсталирате најновију апликацију коју сте додали и погледајте како се уређај враћа у нормалан режим. Ако је проблем још увек присутан након брисања апликације, поново се вратите у безбедан режим, деинсталирајте апликацију, поново покрените нормалан режим да бисте проверили да ли постоји проблем. Понављајте овај циклус док не идентификујете одакле долази проблем.

Уклоните роот или се вратите на стоцк фирмваре (ако је ваш Пикел укоријењен или покреће неслужбени РОМ)

Ако сте покушали да неовлаштено манипулишете званичним софтвером пре него што сте навијали или трептали пре него што се проблем појавио, предлажемо да поништите акцију коју сте урадили и да видите шта се дешава. Постоје ваљани разлози зашто би произвођачи желели да блокирају свој уређај и обесхрабре кориснике да се петљају са софтвером и један од тих разлога је могућност да се ваша ситуација догоди. Корекција и трептање се препоручују само онима са напредним знањем о Андроид-у и који могу да пронађу решења у случају да дође до оваквих проблема. Ако сте били неинформисани или нисте урадили своје истраживање унапред и свеједно сте урадили ометање, онда сте можда управо убили свој уређај. Постоји много ствари које могу поћи по злу када радите са софтвером и већина ових проблема се не може поправити једноставним преокретањем процеса. Шта год да сте урадили, само ви то знате, па покушајте да сузите могуће узроке тако што ћете елиминисати питања један по један. Почните тако што ћете проверити грешке које би могле да открију природу проблема. Идите на Гоогле форуме и питајте заједницу да ли су наишли на одређену грешку. Добро место за постављање питања је Гооглеов форум заједнице Пикел.

Фабрички ресет

Једини ефективан начин да се поправи Пикел уређај који се сам искључује је да ресетује фабрику. Фабрички ресет ради тако што брише личне податке и враћа све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности, тако да ако нисте направили резервну копију уређаја пре него што се проблем појавио, немате среће. У овом тренутку, не постоји начин да направите резервну копију, осим ако вам уређај дозвољава да покренете сигурносни режим.

Будући да смо Пикел корисник, претпостављамо да знате своје акредитиве за Гоогле налог (корисничко име и лозинку за свој Пикел телефон). Биће вам потребни пре и после ресетовања фактора.

Да бисте покренули фабричка подешавања:

  1. Искључите свој Пикел.
  2. Када је уређај искључен, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука. Напомена : Ако заштита уређаја није онемогућена, акредитиви за пријаву за Гоогле налог који је тренутно повезан са уређајем биће потребни за подешавање уређаја након ресетовања.
  3. Када је тастер за смањивање јачине звука притиснут, притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Отпустите оба тастера када се појави Андроид екран.
  5. Користите тастере за јачину звука да бисте дошли до режима опоравка.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали опцију опоравка.
  7. Када се појави порука Но цомманд, притисните и држите тастер Повер.
  8. Док држите тастер за укључивање, притисните и отпустите тастер за појачавање звука. Напомена : Отпустите тастер за укључивање када се појави екран Андроид Рецовери.
  9. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте се померили до опције Обриши податке / фабричко ресетовање.
  10. Када се истакну подаци за брисање података / фабричко ресетовање, притисните тастер за укључивање / искључивање.
  11. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте листали до Да, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање.
  12. Када је брисање завршено, када је систем означен Ребоот, притисните тастер за укључивање. Уређај ће се поново покренути.

Проблем # 2: Гоогле Пикел 2 је престао да се пуни и неће се укључити

Могу наплаћивати свој Гоогле Пикел 2 и могу га укључити. Чини се да сам у могућности користити вхатсапп на примјер, али кад сам покушати и направити позив је замрзава онда искључује и онда не могу га поновно укључити, барем за неко вријеме. Оставио сам га преко ноћи, а онда сам га јутрос поново укључио, али има 1% снаге и опет се искључује. Напунио сам га, укључио, послао ВхатсАпп поново и било је у реду. Покушао сам да обавим позив - исто, сада не могу да га укључим. Било које идеје молим? - Маттхев Ролфе

Решење: Здраво Маттхев. Ништа не можете учинити ако се уређај не укључује, па је ваш први задатак сада да га поново укључите. Можда постоји проблем са каблом за пуњење или адаптером, па покушајте да набавите други познати радни сет и користите га за пуњење уређаја. Желите да се уверите да се уређај нормално напаја, тако да га можете поново укључити и извршити решавање проблема са софтвером. Ако сте успешни и уређај наплаћује, можете да пратите предлоге у овом чланку да бисте покушали да решите главни проблем.

Ако се ваш уређај уопште не напуни и остане искључен након напуштања везе са новим адаптером и каблом, то је највероватније због квара хардвера. То може бити лоша батерија, неисправна ИЦ контрола напајања или генерални квар матичне плоче. Шта год да је, једини начин да га поправите је да га пошаљете на поправку. Предлажемо да контактирате Гоогле како би вам могли поставити захтјев за поправак или замјену.